Problem

Podczas instalacji produktu Creative Suite 5 lub CS5.5 w pliku dziennika pojawił się przynajmniej jeden z poniższych błędów:

  • Nie udało się otworzyć katalogu Master PCD.
  • AMT: BŁĄD: Nie można zapisać zawartości katalogu PCD\cache, dlatego nastąpi zamknięcie instalatora. (Błąd = 16)

Rozwiązanie

Takie błędy może powodować uruchomienie wielu produktów Creative Suite 5 lub CS5.5 w krótkich odstępach czasu. Spróbuj uruchamiać produkty z kilkusekundowym opóźnieniem. Jeśli to nie zadziała, sprawdź uprawnienia do folderu PCD za pomocą poniższych instrukcji.

Windows XP

  1. (Tylko wersja Home) Ponownie uruchom w trybie awaryjnym, naciskając klawisz F8 podczas rozruchu systemu. Następne na liście opcji uruchamiania zaznacz pozycję Tryb awaryjny.
  2. Wybierz polecenia Start > Mój komputer > Opcje folderów, a następnie kliknij kartę Widok.
  3. W obszarze Ustawienia zaawansowane usuń zaznaczenie opcji Użyj prostego udostępniania plików (zalecane) i kliknij przycisk OK.
  4. Przejdź do folderu \Program Files\Common Files\Adobe\.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Adobe PCD i wybierz opcję Właściwości.
  6. W obszarze Atrybuty usuń zaznaczenie opcji Tylko do odczytu i kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk OK.
  7. Na karcie Zabezpieczenia upewnij się, czy na liście są pozycje Administratorzy i System oraz czy w obszarze Uprawnienia jest zaznaczona opcja Pełna kontrola.
  8. Kliknij opcję Zaawansowane i wybierz zakładkę Właściciel
  9. Wybierz opcję Administratorzy, zaznacz opcję Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk Tak.
  10. Na karcie Uprawnienia zaznacz pole wyboru Zastąp wszystkie uprawnienia obiektów podrzędnych uprawnieniami dziedziczonymi z tego obiektu.
  11. Kliknij przycisk OK i Tak, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości Adobe PCD.
  12. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić aplikację firmy Adobe.

Windows Vista/Windows 7

  1. Kliknij polecenie Start > Komputer > Organizuj > Opcje folderów i wyszukiwania i kliknij kartę Widok.
  2. W obszarze Ustawienia zaawansowane usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj kreatora udostępniania (zalecane) i kliknij przycisk OK.
  3. Przejdź do folderu \Program Files\Common Files\Adobe\.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Adobe PCD i wybierz opcję Właściwości.
  5. W obszarze Atrybuty usuń zaznaczenie opcji Tylko do odczytu i kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk OK.
  6. Na karcie Zabezpieczenia upewnij się, czy na liście są pozycje Administratorzy i System oraz czy w obszarze Uprawnienia jest zaznaczona opcja Pełna kontrola. Jeśli nie, wykonaj następujące czynności:
    1. Kliknij przycisk Edytuj.
    2. Jeśli wyświetli się monit o podniesienie uprawnień Kontrola konta użytkownika, wykonaj podane instrukcje, aby go zaakceptować.
    3. Wprowadź wymagane zmiany.
  7. Kliknij łącze Zaawansowane.
  8. Na karcie Właściciel kliknij przycisk Edytuj. Jeśli wyświetli się monit o podniesienie uprawnień Kontrola konta użytkownika, zaakceptuj go.
  9. W sekcji Zmień właściciela kliknij opcję Administratorzy.
  10. Zaznacz opcję Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów i kliknij przycisk Zastosuj.
  11. Na karcie Uprawnienia kliknij przycisk Edytuj. Jeśli wyświetli się monit o podniesienie uprawnień Kontrola konta użytkownika, zaakceptuj go.
  12. Zaznacz pole wyboru Zastąp wszystkie uprawnienia obiektów podrzędnych uprawnieniami dziedziczonymi z tego obiektu.
  13. Kliknij przycisk OK i Tak, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.
  14. Uruchom aplikację firmy Adobe.

System Mac OS X

  1. Przejdź do folderu, który chcesz zmodyfikować.
  2. Naciśnij przycisk Control i kliknij ten folder, a następnie wybierz opcję Pobierz informacje.
  3. W obszarze Udostępnianie i uprawnienia kliknij pozycję Szczegóły, aby pokazać opcje właściciela i grupy.
  4. Kliknij ikonę kłódki w prawym dolnym rogu, a gdy pojawi się odpowiedni monit wprowadź nazwę użytkownika i hasło administratora.
  5. Nadaj uprawnienia odczytu i zapisu swojej nazwie użytkownika, administratorowi i wszystkim.
  6. Kliknij ikonę w kształcie koła zębatego w prawym górnym rogu i zaznacz opcję Zastosuj dla zawartych rzeczy.
  7. Zamknij okno Pobierz informacje.
  8. Uruchom aplikację firmy Adobe.

 

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online