Adobe Creative Cloud — Materiały do nauki i pomoc techniczna

Szukaj

Informacje na temat korzystania z aplikacji Creative Cloud na komputerach Mac z chipem Apple Silicon i systemem macOS 13 Ventura.

Rozpocznij

Pobierz, odszukaj pomoc dla członków i poznaj podstawy.

Rozpocznij

Samouczki

Znajdź samouczki dla użytkowników początkujących i doświadczonych, które pomogą poprawić umiejętności.

Samouczki

Podręcznik użytkownika

Uzyskaj skrócone odpowiedzi i szczegółowe procedury.

Podręcznik użytkownika

Zniżki za członkostwo w usłudze Creative Cloud

Zasoby administratora: Dla przedsiębiorstw | Dla zespołów | Dla sektora edukacyjnego

Rozwiązywanie problemów i pomoc

Możesz pobrać aplikację z witryny Creative Cloud. Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na konto Adobe i wybierz opcję Pobierz lub Instaluj dla aplikacji. Więcej informacji: Pobieranie aplikacji Creative Cloud.

Rozwiązania błędu „Nie zainstalowano” można znaleźć w dokumencie Błąd „Nie zainstalowano” aplikacji Creative Cloud na komputerze. Aby rozwiązać inne problemy z pobieraniem, instalacją i aktualizacją, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z pobieraniem i instalacją.

Tak! Możesz pobrać wersje próbne dowolnych aplikacji Creative Cloud z witryny Creative Cloud. Zaloguj się, używając identyfikatora Adobe ID i hasła, aby pobrać wersję próbną. Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować wersję próbną aplikacji Creative Cloud.

Zapoznaj się z tymi prostymi rozwiązaniami dotyczącymi często występujących problemów z identyfikatorem Adobe ID i logowaniem, aby odzyskać dostęp do konta.

Program Creative Cloud możesz zainstalować na maksymalnie dwóch komputerach. Jeżeli chcesz zainstalować aplikację Creative Cloud na trzecim komputerze, musisz wykonać dezaktywację na jednym z poprzednich komputerów. Dowiedz się więcej o aktywowaniu i dezaktywowaniu aplikacji Creative Cloud.

Zaloguj się na stronę kont Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Tam wybierz kartę Zabezpieczenia i prywatność, a następnie wybierz opcję Zmień w obszarze Hasło. Nie pamiętasz hasła? Dowiedz się, jak je zresetować i zmienić.

Dowiedz się, jak zaktualizować dane karty kredytowej i informacje rozliczeniowe.

Zmiana planów Creative Cloud jest łatwa. Wykonaj te szczegółowe instrukcje, aby rozszerzyć lub zmienić swój plan.

Możesz łatwo przekształcić wersję próbną na członkostwo płatne. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć i rozpocząć członkostwo.

Aplikacja Creative Cloud na komputer to rozwiązanie służące do zarządzania aplikacjami i usługami dostępnymi w ramach członkostwa w usłudze Creative Cloud. Dowiedz się, jak pobierać aplikacje, udostępniać pliki, wyszukiwać obrazy i więcej.

Twoje konto Creative Cloud jest wyposażone w funkcję przechowywania plików online, co zapewnia dostęp do plików na dowolnym urządzeniu lub komputerze. Aby sprawdzić jaką pojemnością dysponujesz, patrz temat Sprawdzanie ilości miejsca w chmurze.

Biblioteki Creative Cloud zapewniają dostęp do zasobów kreatywnych, pozwalają na ich organizowanie oraz udostępnianie. Informacje zawarto w krótkim samouczku Zarządzanie zasobami z użyciem bibliotek Creative Cloud. Więcej szczegółów można znaleźć w sekcji Biblioteki Creative Cloud.

Dowiedz się, jak dodawać czcionki z usługi Adobe Fonts, aby były one dostępne we wszystkich aplikacjach Creative Cloud.

Rozszerzenie Adobe Asset Link optymalizuje współpracę między użytkownikami aplikacji graficznych i marketingowych w procesie tworzenia treści. Łączy ono system Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets) z aplikacjami stacjonarnymi Creative Cloud: InDesign, Photoshop i Illustrator. Panel Adobe Asset Link dostępny bezpośrednio w aplikacjach umożliwia grafikom używanie i modyfikowanie zawartości przechowywanej w systemie AEM Assets bez konieczności opuszczania znanych sobie programów. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Adobe Asset Link.

Przejdź do sekcji Skorzystaj z członkostwa w usłudze Creative Cloud i zaloguj się w koncie (lub utwórz konto) Adobe, a następnie dokonaj zakupu. Dodatkowe informacje zawarto w sekcji Numery seryjne, kody realizacji i kody produktów | Wersje dla uczniów i nauczycieli.

Zapoznaj się z krótkimi samouczkami przygotowanymi dla studentów i szybko naucz się obsługiwać usługi.

Dokumentacja, narzędzia, aktualizacje, pomoc i inne zasoby są dostępne na stronie Materiały szkoleniowe i pomoc techniczna dla przedsiębiorstw.

W sekcji Creative Cloud dla zespołów (użytkowników końcowych) można dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować pierwsze aplikacje, korzystać z aplikacji Creative Cloud na komputer i wiele innych. Pomoc dotycząca zarządzania usługą Creative Cloud dla zespołów: Creative Cloud dla zespołów (administratorzy).

Użyj narzędzia Limited Access Repair, aby usunąć błąd „Możesz mieć ograniczony dostęp do aplikacji lub usług firmy Adobe”.

W wydaniu z czerwca roku 2016 aplikacje Creative Cloud korzystają ze środowiska wykonawczego Visual C++ 2015 firmy Microsoft. Ta zmiana może wymagać zainstalowania aktualizacji systemu operacyjnego Windows.

Co pewien czas musisz się logować na swoje konto, aby zweryfikować licencję: co 30 dni w przypadku członkostwa miesięcznego i co 99 dni w przypadku członkostwa rocznego. Logowanie jest również wymagane w przypadku pobierania lub aktualizowania aplikacji Creative Cloud. Więcej informacji można znaleźć w artykule Aktywowanie i dezaktywowanie aplikacji Adobe Creative Cloud.

Jeśli w aplikacji jest wyświetlane obracające się kółko lub pusty, biały ekran, sprawdź rozwiązania opisane w tym artykule, aby rozwiązać problem.

Jeśli w ramach rozwiązywania problemów odinstalujesz i ponownie zainstalujesz aplikację Creative Cloud Desktop, jej panel Libraries może przestać działać. Wypróbuj rozwiązanie z tego artykułu, aby rozwiązać problem.