Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz polecenie Menedżer zadań.
Ostatnia aktualizacja
22 sie 2024
Niektóre aplikacje lub procesy w tle mogą powodować zakłócenia podczas instalacji lub aktualizacji. Dowiedz się, jak je zamknąć, aby móc kontynuować instalację lub aktualizację.
Błąd z prośbą o zamknięcie aplikacji lub procesu
Niektóre aplikacje lub procesy działają w tle nawet wtedy, gdy nie widzisz żadnych otwartych plików ani aplikacji. Mogą one powodować zakłócenia i tymczasowo zatrzymać instalację. Należy zamknąć aplikacje lub procesy powodujące konflikt, zanim będzie można kontynuować instalację lub aktualizację.
Mogą pojawić się na przykład następujące komunikaty o błędach:
- „Aby kontynuować, zamknij następujące aplikacje/procesy: - LogTransport2,”.
- „Zapisz swoją pracę i zamknij następujące programy, a następnie kliknij przycisk Dalej:”
Zamykanie aplikacji powodującej konflikt
Przed zamknięciem aplikacji zapisz swoją pracę.
Windows
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji na pasku zadań i wybierz przycisk Zamknij okno.
macOS
Na panelu Dok kliknij ikonę aplikacji, przytrzymując jednocześnie klawisz Ctrl, i wybierz polecenie Zakończ.
Zamykanie procesu powodującego konflikt w systemie Windows
-
-
Jeśli menu Menedżera zadań nie jest całkowicie rozwinięte, wybierz opcję Więcej szczegółów.
-
Wybierz kartę Szczegóły.
-
Wybierz proces wymieniony w komunikacie o błędzie. Następnie wybierz opcję Zakończ zadanie.
-
Powtórz kroki 3 i 4 dla wszystkich procesów powodujących konflikty.
Zamykanie procesu powodującego konflikt w systemie macOS
-
W programie Finder wybierz Idź > Narzędzia.
-
Kliknij dwukrotnie ikonę Monitor aktywności.
-
Wybierz opcję Wszystkie procesy w menu Widok, aby upewnić się, że wszystkie procesy są wymienione.
-
Podaj nazwę procesu w polu wyszukiwania znajdującym się w prawym górnym rogu okna Monitor aktywności.
Przykład procesu w tle aplikacji Creative Cloud Przykład procesu w tle aplikacji Creative Cloud -
Na liście kliknij dwukrotnie proces powodujący konflikt, a następnie w oknie procesu wybierz opcję Zakończ .
-
Wybierz opcję Wymuś zamknięcie.
-
Powtórz kroki od 4 do 6 dla wszystkich procesów powodujących konflikty.
