Z dniem 11 grudnia 2017 r. produkt Adobe Drive osiągnie koniec cyklu życia. W tym dokumencie przedstawiono odpowiedzi na związane z tym częste pytania.

Co oznacza termin „zakończenie cyklu życia produktu”?

Zakończenie cyklu życia produktu Adobe Drive oznacza, że:

  1. nie będzie już udostępniany program instalacyjny Adobe Drive;
  2. nie będą opracowywane udoskonalenia funkcji;
  3. nie będą tworzone i publikowane poprawki usuwające błędy,
  4. dział obsługi klienta Adobe nie będzie już rozwiązywać problemów ani udzielać pomocy i odpowiadać na pytania w związku z produktem Adobe Drive.

Dlaczego Adobe wprowadza tę zmianę?

Program Adobe Drive CC nie jest zgodny z obiegami pracy w aplikacjach stacjonarnych Photoshop, Illustrator, InDesign, InCopy i Adobe Bridge w wersji CC 2017 i nowszych. Zobacz Adobe Drive CC jest niezgodny z aplikacjami Creative Cloud 2017 na komputer.

Programu Adobe Drive CC i nowszych wersji nie można zainstalować w systemach operacyjnych macOS Sierra oraz kolejnych wersjach systemów macOS. Zobacz Adobe Drive i system Sierra | macOS 10.2.

Mówiąc ogólnie, decyzja o wycofaniu Adobe Drive to element naszej strategii zmierzającej do zapewnienia użytkownikom Creative Cloud zintegrowanego środowiska zarządzania zasobami — w sposób zgodny z aktualnymi warunkami rynku DAM (Digital Asset Management) i z użyciem najlepszych w swojej klasie technologii oraz interfejsów użytkownika.

Czy Adobe oferuje inne rozwiązanie, które zastępuje Adobe Drive i jest zgodne z programem Adobe Experience Manager Assets?

Adobe zaleca korzystanie z aplikacji Adobe Experience Manager Desktop.

Korzystam z programu Adobe Drive i rozwiązania innej firmy do zarządzania zasobami cyfrowymi. Z kim mogę się skontaktować w sprawie dostępnych opcji?

Skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą rozwiązania.

Czy jeśli postanowię jeszcze przez jakiś czas używać programu Adobe Drive, będą do niego dostępne materiały pomocy?

Z kim mogę się skontaktować, aby uzyskać więcej informacji?

Jeśli masz pytania, na które nie ma odpowiedzi w tym dokumencie, skontaktuj się z działem obsługi klienta Adobe.

Klienci mający subskrypcję Creative Cloud dla zespołów mogą znaleźć dane kontaktowe na tej stronie.

Klienci mający subskrypcję Creative Cloud dla przedsiębiorstw mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Adobe za pośrednictwem serwisu Admin Console.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online