Rozszerzenie Adobe Drive CC jest niezgodne i nie jest obsługiwane podczas korzystania z aplikacji Photoshop, Illustrator, InDesign, InCopy lub Adobe Bridge na komputer w wersji CC 2017 lub nowszej wersji.
Rozszerzenie Adobe Drive działa z wcześniejszymi wersjami obsługiwanych aplikacji CC na komputer.
Przykłady znanych problemów
- Odkładanie zarządzanych plików w aplikacjach CC 2017 na komputer kończy się niepowodzeniem (awarią lub brakiem możliwości odłożenia plików)
- Edytowanie zasobów offline powoduje nieoczekiwane zakończenie działania aplikacji na komputer
- Nie można połączyć się z serwerem DAM po ponownym uruchomieniu komputera
Sposób obejścia problemu
Domyślnie zainstalowanie nowej aplikacji Creative Cloud 2017 powoduje usunięcie jej wcześniejszych wersji z komputera. Aby przejść na aplikacje komputerowe CC 2017 i nadal korzystać z programu Adobe Drive, można zachować zainstalowane wcześniejsze wersje odpowiednich aplikacji CC na komputer. Aby to zrobić, w aplikacji Creative Cloud na komputer kliknij pozycję Opcje zaawansowane i usuń zaznaczenie pola wyboru Usuń stare wersje w oknie dialogowym potwierdzenia aktualizacji.
Więcej zasobów tego rodzaju
Zaloguj się na swoje konto