Ostatnia aktualizacja 16 paź 2024

Masz problem z zalogowaniem się na stronie Firefly? Rozwiąż problemy z łącznością w kilku prostych krokach.

Problem z łącznością

Problemy z łącznością, takie jak problemy z połączeniami z serwerami aktywacyjnymi Adobe lub uwierzytelnianiem witryny, mogą powodować błędy, takie jak „Nie możemy aktywować [nazwa produktu]. Aby korzystać z tego produktu, wymagana jest jego aktywacja” lub „Możesz mieć ograniczony dostęp do aplikacji lub usługi Adobe” podczas logowania lub aktywacji witryny Firefly. Aby rozwiązać problemy z łącznością, wypróbuj poniższe rozwiązania pojedynczo, przechodząc do następnego w razie potrzeby.

  • Przetestuj połączenie z serwerami aktywacyjnymi Adobe.
  • Zresetuj plik hosts.
  • Upewnij się, że masz dostęp do bezpiecznych witryn.
  • Sprawdź certyfikat GlobalSign Root CA.

Więcej materiałów tego typu

Dołącz do naszej społeczności, aby uczyć się, nawiązywać kontakty i współpracę

Porady ekspertów oraz rozwiązania typowych problemów można znaleźć na serwerze Discord lub forum społeczności Adobe Firefly. Nawiąż kontakt z naszym zespołem i innymi użytkownikami, aby wymieniać się pomysłami, dzielić się swoimi projektami, otrzymywać najnowsze informacje o funkcjach i ogłoszeniach oraz przekazywać opinie.