Możliwe błędy | Przenoszenie zdjęć z aplikacji Zdjęcia Apple do programu Lightroom

Błąd: Nie można uzyskać dostępu do biblioteki zdjęć Apple.

Ten problem może wystąpić w jednej z następujących sytuacji:

• Biblioteka zdjęć Apple zawiera błędy lub jest uszkodzona. Może się tak zdarzyć, gdy baza danych aplikacji Zdjęcia Apple jest uszkodzona.
• Biblioteka zdjęć Apple jest zablokowana i niedostępna. Może się tak zdarzyć, gdy baza danych aplikacji Zdjęcia Apple jest zablokowana przez aplikację przeglądarki usług pracujących na bibliotece zdjęć w celu aktualizacji danych.
• Posiadana kopia Lightroom może nie być oryginalna.
• Program Lightroom nie ma dostępu do biblioteki zdjęć Apple.

Rozwiązanie: Wykonaj jedną z następujących czynności:

• Upewnij się, że biblioteka zdjęć Apple nie jest uszkodzona lub zablokowana i spróbuj ponownie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z dokumentacją firmy Apple dotyczącą korzystania z narzędzia do naprawy biblioteki zdjęć.
• Na komputerze Mac wybierz kolejno Preferencje systemowe > Ochrona i prywatność > Prywatność. W lewej kolumnie wybierz opcję Zdjęcia, a następnie wybierz pozycję Adobe Lightroom w prawej kolumnie, aby zezwolić programowi Lightroom na dostęp do aplikacji Zdjęcia Apple.

• W menu Zdjęcia Apple > Preferencje ustaw co najmniej jedną bibliotekę zdjęć Apple jako systemową bibliotekę zdjęć.
• Po rozpoczęciu przenoszenia z aplikacji Zdjęcia Apple zostanie wyświetlone okno dialogowe z prośbą o dostęp do zdjęć. W tym oknie dialogowym kliknij przycisk OK. Jeśli to okno dialogowe nie zostaje wyświetlone, sprawdź ustawienia dotyczące wyskakiwania okienek i przyznaj ten dostęp.

Aplikacja Zdjęcia Apple jest zajęta

Błąd:Aplikacja Zdjęcia Apple pracuje na obrazach i filmach HEIF, aby przygotować je do migracji. Podczas przetwarzania niektóre zasoby mogą nie być dostępne do migracji. Przetwarzanie może potrwać kilka minut w zależności od liczby i wielkości zasobów HEIF.

Rozwiązanie:Poczekaj kilka minut na zakończenie przetwarzania przez aplikację Zdjęcia Apple, aby wszystkie zasoby mogły zostać przeniesione. Jeśli błąd nadal występuje, kliknij przycisk Sprawdź ponownie.

Ten błąd może być wyświetlany w przypadku niezgodności między liczbą zasobów w bibliotece zdjęć a zasobami dostępnymi do migracji. Jeśli okno dialogowe Aplikacja Zdjęcia Apple jest zajęta zostaje wyświetlone i pozostaje na ekranie przez dłuższy czas, wykonaj następujące czynności:

• Upewnij się, że wszystkie oryginały znajdują się na dysku lokalnym.
• Sprawdź liczbę zasobów HEIF/RAW w Bibliotece zdjęć. W zależności od rozmiaru zasobów i konfiguracji systemu może to potrwać 5–30 sekund na każdy zasób.
• Upewnij się, że system nie przełącza w tryb uśpienia podczas migracji.

Jeśli okno dialogowe błędu nadal jest wyświetlane, być może niektórych zasobów nie można przekonwertować, w związku z czym liczba nie jest zgodna. W takim przypadku kliknij przycisk Kontynuuj mimo to.

Za mało przestrzeni dyskowej w chmurze

Błąd: Za mało pamięci masowej w chmurze. Zaktualizuj limit pamięci. Po wyczerpaniu się bieżącego limitu nowe zdjęcia nie będą synchronizowane z usługą Creative Cloud i będą przechowywane tylko lokalnie.

Rozwiązanie: Ten komunikat stanowi raczej ostrzeżenie, a nie informację o błędzie. Można korzystać z aplikacji Lightroom bez synchronizowania wszystkiego z chmurą, ale niektóre pliki nie będą miały kopii zapasowych ani nie będą dostępne z innych urządzeń. Zalecamy odwiedzenie swojej strony Plany zarządzania kontem w witrynie Adobe.com w celu zapoznania się z opcjami aktualizacji.

Zapoznaj się z pomocnymi informacjami:

• Uaktualnienie usługi przechowywania plików Creative Cloud
• Często zadawane pytania | Plany Creative Cloud Photography

Za mało miejsca na woluminie głównym

Błąd: W woluminie głównym nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca, aby kontynuować migrację. Program Lightroom wymaga wystarczająco dużo miejsca na skopiowanie zdjęć i filmów przed przesłaniem ich do chmury. Nawet jeśli przenoszone zasoby mają być przechowywane na dysku zewnętrznym, wymagane jest miejsce na woluminie głównym na podglądy, bazy danych i inne dane.

Rozwiązanie: Zwolnij miejsce na woluminie głównym i spróbuj ponownie przeprowadzić migrację.

Wykryto serię zdjęć

Błąd: Do migracji dostępne jest tylko kluczowe zdjęcie z serii zdjęć.

Rozwiązanie: Jeśli chcesz, aby inne zdjęcia w serii zdjęć seryjnych zostały przeniesione do programu Lightroom, przejdź do biblioteki zdjęć Apple, rozwiń serię zdjęć i zaznacz wszystkie klatki serii, które chcesz przenieść.

Brak zasobów dostępnych do migracji

Ten komunikat o błędzie informuje, że żadne zasoby biblioteki zdjęć Apple nie są dostępne dla programu Lightroom w celu wykonania migracji. W związku z tym migracja nie może być kontynuowana.

Rozwiązanie: Upewnij się, że dostępne są niezerowe zasoby do migracji do biblioteki zdjęć, która została ustawione jako systemowa biblioteka zdjęć.

Niewystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku

Błąd: Za mało miejsca na dysku, aby ukończyć migrację. Program Lightroom potrzebuje odpowiednio dużo miejsca, aby skopiować zdjęcia i filmy przed przesłaniem ich do chmury.

Rozwiązanie: Zanim program Lightroom będzie mógł zaimportować zdjęcia i filmy, kopiuje je do nowej lokalizacji w systemie lokalnym. Z biegiem czasu, gdy w chmurze są tworzone kopie zapasowe, program Lightroom może usunąć te duże i oryginalne pliki, zastępując je mniejszymi plikami i inteligentnymi podglądami, aby zaoszczędzić miejsce na dysku. Proces wstępnego kopiowania może wymagać dużej ilości miejsca.

W przypadku występowania tego błędu można nakierować program Lightroom do przechowywania oryginalnych plików na osobnym dysku. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

Biblioteka zdjęć została już przeniesiona

Błąd: Już przeniesiono. Ta biblioteka zdjęć została już przeniesiona do programu Lightroom.

Rozwiązanie:Począwszy od wersji 2.3 programu Lightroom na komputery można ponownie przenieść bibliotekę zdjęć. Jednak wielokrotna migracja biblioteki zdjęć może prowadzić do utworzenia duplikatów w programie Lightroom.

Przed ponowną migracją już przeniesionej biblioteki usuń wszystkie zasoby i strukturę albumu z poprzedniej migracji w folderze „Migrated_PhotosLibrary_Name”. W niektórych przypadkach można również usunąć całą bibliotekę Lightroom i zacząć od nowa.

Wersja programu Lightroom nie jest aktualna

Błąd: Zaktualizuj program Lightroom i spróbuj ponownie.

Rozwiązanie: Jeśli występuje ten błąd, sprawdź aplikację Creative Cloud na komputer pod kątem nowszej wersji programu Lightroom.

Nie podłączono do źródła zasilania

Błąd: Migracja jest procesem wymagającym dużej mocy. Przed kontynuowaniem migracji zaleca się podłączenie urządzenia do źródła zasilania.

Rozwiązanie: Podłącz urządzenie do źródła zasilania.

Migracja nie powiodła się

Błąd: Migracja może się nie powieść z kilku powodów, takich jak:

• Uszkodzone dane w bibliotece zdjęć.
• Mała ilość pamięci RAM lub niska wydajność procesora.

Rozwiązanie:

• Jeśli nie dokonano migracji żadnego zasobu, można ponownie przeprowadzić migrację biblioteki zdjęć. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Biblioteka zdjęć została już przeniesiona”, kliknij przycisk Kontynuuj mimo to.
  
• Jeśli biblioteka zdjęć została częściowo przeniesiona lub migracja została zatrzymana przed jej zakończeniem, usuń wszystkie zasoby i strukturę albumu z migracji w folderze „Migrated_PhotosLibrary_Name” i ponownie przenieś bibliotekę.
• Wyłącz synchronizację i przenieś bibliotekę zdjęć Apple.