Wyłącz wszelkie oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na komputerze.
Problem
Podczas uruchamiania programu Lightroom Classic w systemie Windows pojawia się następujący komunikat o błędzie Lightroom.exe — zły obraz:
C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic\[Nazwapliku].dll nie jest przeznaczony do pracy w systemie Windows lub zawiera błąd. Spróbuj ponownie zainstalować program, korzystając z oryginalnego nośnika instalacyjnego, lub skontaktuj się z administratorem systemu lub sprzedawcą oprogramowania w celu uzyskania pomocy.
Stan błędu 0xc0000020.
Wersje produktu, których dotyczy problem
Lightroom Classic
System operacyjny
Windows
Obejście problemu
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
-
-
Odinstaluj i zainstaluj ponownie program Lightroom Classic.
Odinstaluj program Lightroom Classic za pomocą aplikacji Creative Cloud na komputer. Zobacz Odinstalowanie lub usunięcie aplikacji w usłudze Creative Cloud.
Po zakończeniu dezinstalacji zainstaluj ponownie program Lightroom Classic. Zobacz Pobieranie aplikacji Creative Cloud.
-
Spróbuj teraz ponownie uruchomić program Lightroom.