Anulowanie planu Creative Cloud

Anulowanie planu fotograficznego Creative Cloud — Chiny

Skontaktuj się z firmą Baozun (tel.: 400-6806-121), aby anulować plan.

Anulowanie planu Creative Cloud dla zespołów lub Creative Cloud dla przedsiębiorstw

Aby anulować plan Creative Cloud dla zespołów lub Creative Cloud dla przedsiębiorstw, skontaktuj się ze sprzedawcą, od którego plan został nabyty.

Czy mogę uzyskać zwrot opłaty?

Subskrypcja roczna z pełną opłatą uiszczoną z góry
Jeśli anulujesz w ciągu 14 dni od daty zamówienia, otrzymasz zwrot kosztów w pełnej wysokości. Natomiast jeśli anulowanie nastąpi po upływie 14 dni, opłaty nie podlegają zwrotowi, a usługa będzie kontynuowana do końca okresu obowiązywania.

Uwaga:

Zwrot obowiązuje tylko w przypadku anulowania w ciągu 14 dni od daty zakupu, nie ma natomiast zastosowania do kolejnych okresów odnowienia. 
Zapoznaj się z pełnymi warunkami planu subskrypcyjnego Creative Cloud i ich postanowieniami dotyczącymi zwrotów.

W przypadku anulowania w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia przysługuje zwrot opłat w pełnej wysokości.

Natomiast w przypadku anulowania po upływie 14 dni naliczana jest opłata za zerwanie umowy w wysokości 50% pozostałego zobowiązania umownego, a usługa będzie kontynuowana do końca okresu rozliczeniowego w bieżącym miesiącu. Na przykład jeśli w momencie anulowania umowy pozostało jeszcze 5 miesięcy do końca jej okresu obowiązywania, a opłata za miesiąc wynosi 20 USD, to poniesiesz opłatę za zerwanie umowy w wysokości 50 USD, czyli 50% pozostałej należności wynoszącej 100 USD.

W przypadku anulowania w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia przysługuje zwrot opłat w pełnej wysokości. Natomiast jeśli anulowanie nastąpi po upływie 14 dni, opłaty nie podlegają zwrotowi, a usługa będzie kontynuowana do końca okresu obowiązywania.

W przypadku anulowania w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia przysługuje zwrot opłat w pełnej wysokości. Natomiast w przypadku anulowania po upływie tego okresu 14 dni zwrot opłaty nie przysługuje, a usługa będzie kontynuowana do końca okresu rozliczeniowego w danym miesiącu.

Jakie są konsekwencje anulowania planu?

Wszystkie prace zapisane na Twoim własnym urządzeniu pozostaną dostępne. Utracisz natomiast dostęp do aplikacji komputerowych Creative Cloud i większości usług, które są objęte subskrypcją.

Zachowasz dostęp do wszystkich zdjęć Lightroom Classic na własnym dysku twardym za pośrednictwem komputerowej wersji programu Lightroom. Można będzie nadal importować i organizować zdjęcia, a także zapisywać je po edycji za pomocą poleceń do eksportowania i publikowania, drukować, generować zawartość do Internetu lub tworzyć pokazy slajdów. Natomiast po zakończeniu okresu subskrypcji nie będzie już możliwy dostęp do modułów programowania i mapowania ani do aplikacji Lightroom na urządzenia przenośne.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?