Rozwiązywanie problemów i pomoc

Pobieranie i instalowanie

Jak mogę pobrać i zainstalować program Adobe Drive?

W wydaniu 2017 aplikacji komputerowych Creative Cloud program Adobe Drive nie jest obsługiwany. W dniu 11 grudnia 2017 r. Adobe Drive zostanie wycofany z użycia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Najczęściej zadawane pytania.

Dlaczego nie mogę zainstalować ani uaktualnić programu Adobe Drive w systemie macOS 10.12?

Firma Adobe wykryła problem dotyczący zgodności rozszerzenia Adobe Drive z systemem macOS 10.12 (Sierra). Zobacz temat Adobe Drive i Sierra | macOS 10.12.

Często zadawane pytania

Gdzie mogę znaleźć dokumentację dotyczącą programu Adobe Drive?

Możesz pobrać i przejrzeć dokumentację Adobe Drive PDF ze strony Archiwum dokumentów. Ta strona zawiera między innymi łącza do przewodników użytkownika oraz przewodników administracyjnych.

 

Dlaczego otwieranie lub zapisywanie pliku trwa tak długo?

Dlaczego nie mogę połączyć się z serwerem DAM w systemie Windows 8.1?

Może być konieczne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie programu Adobe Drive. Zobacz temat Nie można nawiązać połączenia z serwerem DAM | Windows 8.1.

Dlaczego program Adobe Drive nie jest wyświetlany w panelu Ulubione w programie Bridge?

W programie Bridge 6.3 zainstalowane rozszerzenie Adobe Drive może nie być wyświetlane w panelu Ulubione. W takim przypadku można dodać je ręcznie.