Na tela de avaliação, clique em Licenciar este software.
Última atualização em
May 07, 2021 02:21:08 AM GMT
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Também se aplica a Adobe Acrobat XI
O Acrobat XI abre no modo de avaliação ou solicita um número de série | Membros do Creative Cloud, assinantes do Acrobat XI
Você é um assinante do Creative Cloud ou do Acrobat, mas ao abrir no Acrobat XI, ele mostra:
- a tela de avaliação e solicita que você licencie este software ou continue no modo de avaliação.
OU
- a tela do número de série e solicita que você insira um número de série.
Este problema pode ocorrer quando as informações de licenciamento da associação ou subscrição não estão mais disponíveis para o Acrobat.
Solução um: licencie o software para limpar o modo de avaliação ou o prompt de número de série
Opção 1:
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Insira a ID da Adobe associada à sua associação Creative Cloud ou subscrição Acrobat.
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Clique em OK.
Opção 2:
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Na tela de número de série, clique em Voltar.
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Clique em Não é sua ID da Adobe.
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Efetue login com a Adobe ID associada à sua associação no Creative Cloud ou sua assinatura do Acrobat.
Segunda solução: Efetuar logout do aplicativo para desktop CC (somente membros do Creative Cloud)
Ao efetuar logout e login novamente no aplicativo para desktop Creative Cloud, deverão ser restauradas as informações de associação, permitindo que o Acrobat seja aberto com licenciamento completo. Para obter informações sobre o processo de Login/Logout, consulte Logout, Login | aplicativo para desktop Creative Cloud.
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