Aplica-se a:
Adobe Acrobat XI
O Acrobat XI abre no modo de avaliação ou solicita um número de série | Membros do Creative Cloud, assinantes do Acrobat XI
Você é um assinante do Creative Cloud ou do Acrobat, mas ao abrir no Acrobat XI, ele mostra:
- a tela de avaliação e solicita que você licencie este software ou continue no modo de avaliação.
OU
- a tela do número de série e solicita que você insira um número de série.
Este problema pode ocorrer quando as informações de licenciamento da associação ou subscrição não estão mais disponíveis para o Acrobat.
Tela de avaliação
Tela de número de série
Ao efetuar logout e login novamente no aplicativo para desktop Creative Cloud, deverão ser restauradas as informações de associação, permitindo que o Acrobat seja aberto com licenciamento completo. Para obter informações sobre o processo de Login/Logout, consulte Logout, Login | aplicativo para desktop Creative Cloud.
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