O Acrobat ou o Acrobat Reader falha ao imprimir PDFs no macOS

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Última atualização em 30/09/2022

Problema: o Acrobat ou o Acrobat Reader falha no macOS ao tentar imprimir um PDF

O Acrobat ou o Acrobat Reader falha ao tentar imprimir um PDF devido a drivers de impressora incompatíveis com o macOS mais recente.

Desinstale o driver da impressora. Faça o download e instale o driver compatível da sua impressora. Execute este procedimento:

No Mac, selecione menu Apple > Preferências do Sistema e clique em Impressoras e Scanners.
Selecione a impressora na lista e, em seguida, clique no botão Remover (-). Para obter mais informações, consulte Remover uma impressora no Mac.
Para adicionar a impressora, clique no botão Adicionar (+) e, em seguida, escolha a impressora na lista. Siga as instruções exibidas. Para obter mais informações, consulte Atualizar software da impressora no macOS
Reinicie o seu computador depois de instalar os drivers da impressora atualizados e tente imprimir um PDF usando o Acrobat ou o Acrobat Reader.