O painel Visualização não exibe a visualização

O painel Visualizar no Bridge CC 2015 e no Bridge CC 2017 não exibe uma visualização/reprodução para alguns formatos de arquivo de vídeo, com o Adobe After Effects CC 2017 ou o Adobe Premiere Pro CC 2017 instalado na máquina.

A visualização dos seguintes formatos de arquivo não é gerada:

  • Windows: 3gpp, 3gp, mod, vob, 264, avc, m1v, m2p, m2t, m2ts, m2v, mpe, mpg/mpeg, mpv e mts
  • macOS: ffx, 3gpp, mod, vob, 264, avc, m2p, m2t, m2ts, m2v, mpe, mpg/mpeg, mpv e mts

Versões afetadas

Adobe Bridge CC 2015, Adobe Bridge CC 2017
Adobe Premiere Pro CC 2017, Adobe After Effects CC 2017

Sistemas Operacionais

Windows e macOS

Solução: Reinstale uma versão anterior do After Effects ou Premiere Pro

Como uma solução alternativa, solucione esse problema ao instalar um versão anterior do After Effects ou Premiere Pro — After Effects CC (2015) 13.5 ou Premiere Pro CC (2015) 9.0 — junto com a versão atual de seu aplicativo de vídeo.

  1. Inicie o aplicativo de desktop Creative Cloud para instalar o Premiere Pro CC (2015) 9.0 ou o After Effects CC (2015) 13.5.

    Para as etapas de instalação, consulte Instalar versões anteriores dos aplicativos.

    Observação:

    Por padrão, quando você instalar qualquer aplicativo da Creative Cloud ela remove as versões anteriores do aplicativo no computador. Se você desejar manter suas versões anteriores instaladas, clique em Opções avançadas e cancele a seleção na caixa de seleção Remover versões antigas na caixa de diálogo de confirmação da atualização.

    As versões anteriores do produto não substituem versões existentes. Você pode ter duas versões do mesmo aplicativo executadas simultaneamente em seu computador

  2. Reinicie o Adobe Bridge e redefina as preferências na inicialização. Para obter detalhes, consulte Restaurar as preferências.  

Esta obra está licenciada sob uma licença não adaptada da Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0  As publicações do Twitter™ e do Facebook não são cobertas pelos termos do Creative Commons.

Avisos legais   |   Política de privacidade online