Erros de Códigos de saída 30 e 31 ”pouco espaço em disco” | Creative Suite

Consulte Erros dos códigos de saída 30 e 31 ”pouco espaço em disco” | Creative Cloud.

Ao instalar um produto, você vê uma ou ambas as seguintes mensagens no arquivo de registro do instalador do produto:

• Código de saída: 30 – Instalação concluída com erros devido a pouco espaço em disco
• Código de saída: 31 – A instalação falhou devido a pouco espaço em disco

Solução 1: libere espaço no disco rígido

Aumente a quantidade de espaço livre no disco rígido para que haja espaço suficiente para instalar seu produto. A seguir, tente instalar novamente o produto.

Para saber a quantidade de espaço que você precisa, consulte os requisitos do sistema.

Consulte Liberar espaço em disco no Windows.

Consulte Como liberar espaço de armazenamento no Mac.

Solução 2: crie uma conta de usuário de administrador local

Crie uma nova conta de usuário local com os privilégios de administrador e efetue o login usando essa conta. A seguir, instale novamente seu produto.

Consulte Criar uma conta de usuário local no Windows 10.

Consulte Criar uma conta de usuário.

Consulte Criar uma conta de usuário.

Consulte Definir usuários em seu Mac.