Um ou mais dos seguintes erros aparecem nos arquivos de registro do instalador de produto do Creative Suite 5 ou CS5.5:
Estes erros indicam problemas de leitura ou gravação nas entradas do registro do Windows. Para resolvê-los, verifique as permissões para a chave do registro e, em seguida, reinstale (consulte Solução 1). Se isso não funcionar, desinstale o produto do Creative Suite 5 ou CS5.5, execute a ferramenta CS5 Cleaner e reinstale (consulte Solução 2).
A tecla de registro nas mensagens de erro aparece imediatamente depois de "tecla:" ou imediatamente depois da mensagem de erro. A chave de registro pai é a chave imediatamente antes da última chave referenciada no erro. No exemplo abaixo, o diretório pai é 00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6.
Criação da chave de registro falhou - Iniciar 64 bits:<is64Bit> raiz:<root> função:<role> perm: chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6\. Erro:6
Observação: consulte Solução de problemas de instalação do CS5 e CS5.5 com registros de instalação se você precisar de ajuda para abrir o arquivo de registro.
Aviso de isenção: este procedimento envolve a edição do registro do Windows. A Adobe não oferece suporte às edições de registro, o qual contém informações críticas do sistema e aplicativos. Certifique-se de fazer o backup do registro antes de editá-lo. Para obter mais informações sobre o registro, consulte a documentação do Windows ou entre em contato com a Microsoft.
Importante: para concluir este processo, aceite ou continue por qualquer caixa de diálogo Controle de conta de usuário que for exibida.
Ocasionalmente, renomear a chave permite que o instalador recrie a chave e redefina as permissões se a chave tiver sido corrompida. Caso não possa alterar as permissões ou renomear essa chave, então entre em contato com a Microsoft ou com o seu fornecedor de hardware para obter assistência.
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