Não é possível acessar os aplicativos e os serviços da Adobe | Aplicação do domínio

Sua organização provavelmente ativou a aplicação do domínio caso você esteja enfrentando os seguintes cenários:

Atualizar o email para fazer logon

Se a tela Atualizar o seu email for exibida após você tentar fazer logon, isso significará que a sua organização ativou a política de aplicação do domínio. A aplicação do domínio restringe o uso de contas de usuário pessoais da Adobe vinculadas aos domínios da organização.

Você pode inserir outro endereço de email pessoal para continuar usando os aplicativos da Adobe associados à sua conta pessoal. Seus aplicativos e dados serão migrados com segurança para o novo endereço de email, e você poderá acessá-los depois de atualizar o email da conta pessoal.

Você terá 30 dias a partir do primeiro logon após o administrador definir a política Atualizar o seu email. Nesses 30 dias, você pode alterar o endereço de email, ignorar a política ou continuar usando o email imposto pelo domínio. Você só poderá acessar os aplicativos da Adobe e os dados associados a eles na sua conta pessoal após 30 dias se alterar o endereço de email.

Exibe a janela Fazer logon da Adobe com uma tela solicitando a atualização para outro endereço de email. Exibe o botão Continuar.
Insira um endereço de email pessoal novo ou existente para continuar usando seus aplicativos e dados pessoais.

Observação:

Você verá a tela Atualizar seu email sempre que tentar fazer logon até alterar seu email.

Essa tela não será mais exibida apenas em dois casos:

  • Você definiu outro endereço de email pessoal.
  • O administrador da sua organização removeu a política de aplicação do domínio.

Não é possível criar outra conta com um email da empresa ou da instituição de ensino

Se vir uma mensagem solicitando que você use um endereço de email pessoal ao tentar criar outra conta, isso significará que a sua organização ativou a aplicação do domínio.

Você pode criar outra conta usando qualquer endereço de email em um domínio não reivindicado, como gmail.com, yahoo.com, etc.

Exibe a janela Criar uma conta da Adobe impedindo o usuário de criar outra conta e exibindo um aviso.
Você não pode criar outra conta pessoal usando o endereço de email da sua organização. Crie outra conta usando um endereço de email pessoal.

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