Sua organização provavelmente ativou a aplicação do domínio caso você esteja enfrentando os seguintes cenários:
- Você não consegue fazer logon na sua conta pessoal criada com o email gerenciado da organização: para fazer logon, você deve atualizar seu email.
- Você não consegue criar outra conta pessoal ou empresarial usando o email gerenciado da organização: para fazer inscrição, você deve usar um endereço de email pessoal.
Se a tela Atualizar o seu email for exibida após você tentar fazer logon, isso significará que a sua organização ativou a política de aplicação do domínio. A aplicação do domínio restringe o uso de contas de usuário pessoais da Adobe vinculadas aos domínios da organização.
Você pode inserir outro endereço de email pessoal para continuar usando os aplicativos da Adobe associados à sua conta pessoal. Seus aplicativos e dados serão migrados com segurança para o novo endereço de email, e você poderá acessá-los depois de atualizar o email da conta pessoal.
Você terá 30 dias a partir do primeiro logon após o administrador definir a política Atualizar o seu email. Nesses 30 dias, você pode alterar o endereço de email, ignorar a política ou continuar usando o email imposto pelo domínio. Você só poderá acessar os aplicativos da Adobe e os dados associados a eles na sua conta pessoal após 30 dias se alterar o endereço de email.
Você verá a tela Atualizar seu email sempre que tentar fazer logon até alterar seu email.
Essa tela não será mais exibida apenas em dois casos:
- Você definiu outro endereço de email pessoal.
- O administrador da sua organização removeu a política de aplicação do domínio.
Se vir uma mensagem solicitando que você use um endereço de email pessoal ao tentar criar outra conta, isso significará que a sua organização ativou a aplicação do domínio.
Você pode criar outra conta usando qualquer endereço de email em um domínio não reivindicado, como gmail.com, yahoo.com, etc.