Perguntas frequentes sobre impressão no Adobe Express

Encontre respostas às perguntas mais frequentes sobre o design e o pedido de produtos impressos no Adobe Express.

O que é o novo recurso de Impressão do Adobe Express?

O novo recurso Impressão no Adobe Express permite transformar seus designs digitais em produtos impressos fisicamente e enviados diretamente para você. Você pode usar esse recurso para criar e solicitar impressões usando modelos de alta qualidade, recursos de IA generativa e ferramentas de edição fáceis de usar disponíveis no aplicativo completo do Adobe Express. Fizemos uma parceria com a Zazzle para imprimir e entregar seus pedidos diretamente na porta de sua casa.

Quais produtos impressos posso pedir usando esse recurso?

Você pode usar esse recurso para imprimir cartazes, cartões, panfletos, convites, cartões de visita e camisetas. Com o tempo, adicionaremos novos produtos.

Para quais países posso enviar meu pedido?

Atualmente, só oferecemos suporte para envios dentro dos EUA. O suporte para mais países e regiões chegará em breve.

Para quais países posso enviar meu pedido?

Atualmente, só oferecemos suporte para envios dentro dos EUA. O suporte para mais países e regiões chegará em breve.

Este recurso está disponível no aplicativo móvel Adobe Express?

No momento, esse recurso é compatível apenas com o desktop. O suporte para dispositivos móveis chegará em breve.

A impressão com o Adobe Express é sustentável?

A sustentabilidade é uma das principais prioridades do Adobe Express. Os pedidos impressos são projetados com a sustentabilidade em mente, usando caixas e embalagens recicláveis.

Como faço para começar a imprimir no Adobe Express?

Comece explorando uma ampla coleção de modelos de design personalizados para impressão no menu Imprimir   no banner da página inicial. Além disso, você pode começar pelo seu próprio conteúdo e criar designs personalizados adaptados às suas necessidades.

Como a Adobe trabalha com o Zazzle para processar pedidos?

A Adobe permite que você crie e salve seus designs. Ao imprimir o design, o Zazzle processa, imprime, fatura e envia o pedido.

Por que preciso conectar ao Zazzle para concluir meu pedido no Adobe Express?

A Adobe juntou-se ao Zazzle para atender a pedidos de impressão no Adobe Express e enviá-los diretamente na sua porta. O Zazzle precisa do seu consentimento para acessar informações relevantes para processar seu pedido. Leia mais sobre os termos e condições do Zazzle e aviso de privacidade.

Como rastrear e gerenciar meu pedido?

Você pode rastrear e gerenciar seu pedido aqui.

Como solicitar um reembolso?

Como parceiro de envio de impressões, o Zazzle cuidará de todas as devoluções ou reembolsos. Saiba mais sobre a política de devolução do Zazzle ou solicite um reembolso.

Existem algum custo adicional associado à impressão além de fazer um pedido?

O recurso de impressão está disponível para usuários gratuitos e pagos e não há nenhum custo de impressão adicional além do próprio pedido.

Existem algum desconto para membros da Creative Cloud?

Atualmente, não há desconto disponível como parte de uma assinatura da Creative Cloud. 

Como são gerenciadas ou armazenadas as informações do meu cartão de crédito?

Como parceiro de envio de impressões, o Zazzle lida com todas as informações de cartão de crédito. Saiba mais sobre como o Zazzle trata com segurança suas informações de seu cartão de crédito.

O que devo esperar ver no extrato bancário para um pedido impresso?

Seu extrato bancário mostrará Adobe - Zazzle na descrição de um pedido impresso.

Qual é a melhor imagem ou tamanho/tipo de arquivo para usar na impressão?

Imagens, textos e outros elementos em nossos modelos prontos para impressão são otimizados para garantir impressões da mais alta qualidade, mas se você quiser trazer suas próprias imagens, uma resolução mínima de 300 DPI garantirá a melhor qualidade de impressão.

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