Última atualização em 16/10/2024

Saiba como localizar arquivos criados na versão anterior do Adobe Express.

Os arquivos criados na versão anterior do Adobe Express estão acessíveis na nova versão, e você pode encontrar e mover seus arquivos para a nova versão.

  1. Na página inicial do Adobe Express, selecione Seus itens > Arquivo.

  2. Selecione Acessar arquivos.

    O painel “Seus itens” está aberto na tela, que representa um bloco azul com um botão que diz “Acessar arquivos” para abrir arquivos criados na versão antiga do Adobe Express||Your_stuff
    Seus arquivos anteriores estão disponíveis para acesso na guia Seus itens

  3. Passe o mouse sobre um arquivo e selecione Mover arquivo.

    Dica:

    Selecione Mover todas as pastas e arquivos para transferir arquivos e pastas em massa. Sua hierarquia de pastas será mantida.

  4. Selecione Converter para desktop na tela de notificação para converter o arquivo.

Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente se ainda estiver tentando encontrar seus arquivos. Acesse nossa página de suporte para consumidores e clientes da SNB ou administradores comerciais por meio do Admin Console.

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