Última atualização em
26/09/2024
A guia Enviar não está disponível e a seguinte mensagem de erro é exibida no logon: “Você não está autorizado a enviar documentos para assinatura. Entre em contato com a administração da conta.”
Essa mensagem de erro pode ser exibida devido aos seguintes motivos:
- O administrador da conta desabilitou o perfil do Acrobat Sign.
Solução: o administrador da conta deve reativar o seu perfil do Acrobat Sign.
- O administrador da conta desabilitou a capacidade de envio do seu perfil do Acrobat Sign.
Solução: o administrador da conta deve reativar a capacidade de envio do seu perfil do Acrobat Sign.
- Sua conta do Acrobat Sign foi desativada devido a um problema de faturamento.
Solução: entre em contato com a equipe de suporte do Acrobat Sign para obter mais informações.
