Windows Server
Adobe não suporta mais sistemas de usuários e sistemas cliente que não são compatíveis com o protocolo Transport Layer Security (TLS) 1.2. Se você continuar usando versões mais antigas do TLS, poderá perder o acesso a todos os produtos e serviços da Adobe.
Por que estou vendo esta página?
Os aplicativos, a página da Web ou o serviço da Adobe que você está tentando acessar requer uma conexão de rede mais segura com seu navegador da Web, sistema operacional ou aplicativo. É obrigatório usar o TLS 1.2 para comunicação de rede segura e troca de dados entre sistemas de usuário e aplicativos e serviços da Web da Adobe.
A Adobe desativou o suporte para versões mais baixas do TLS (incluindo TLS 1.0 e 1.1). Para obter detalhes técnicos em relação ao TLS 1.2, consulte Perguntas frequentes.
O que posso fazer para retomar o serviço?
Os navegadores da Web modernos oferecem suporte ao TLS 1.2. Ao atualizar seu navegador, você pode ter acesso a esses aplicativos e serviços. Você pode baixar e instalar de um dos seguintes navegadores populares:
Se você estiver usando outro navegador, assegure que ele suporta o TLS 1.2.
Sua estrutura de sistema operacional e aplicativo também deve suportar o TLS 1.2. Se a atualização de seu navegador não solucionar seu problema, assegure que seu computador atenda os seguintes requisitos de sistema: