Mulți factori pot afecta afișarea unui fișier PDF pe internet, inclusiv deteriorarea fișierului, modul în care pagina de internet afișează fișierul, versiunea Acrobat, Reader sau a browserului, setările de securitate și module cookie sau starea serverului pe care se află fișierul PDF. Încercați recomandările următoare ca primi pași în depanare.

Deschideți fișierul PDF direct în Reader sau Acrobat (remediere rapidă)

Dacă fișierul PDF este afișat ca link pe care se poate face clic, puteți salva de cele mai multe ori fișierul pe desktopul dvs. și îl puteți deschide direct. Descărcarea fișierului este o soluție rapidă de remediere fără alte etape în depanare.

  1. Faceți clic dreapta (Windows) sau Control-clic (Mac OS) pe linkul spre fișierul PDF.
  2. Selectați opțiunea adecvată de salvare sau descărcare. Opțiunile pot varia în funcție de browserul dvs:

    • (Internet Explorer) Salvare document țintă ca
    • (Firefox) Salvare legătură ca
    • (Safari) Descărcare fișier conectat

  3. Asigurați-vă că Documentul Adobe Acrobat este selectat pentru tipul de fișier și salvați fișierul.

    Notă:

    Dacă nu vizualizați caseta de dialog Salvare ca, este posibil ca browserul dvs. să fi deschis o fereastră individuală de descărcare și să fi descărcat fișierul automat.

    Salvare fişier ca
  4. Localizați fișierul PDF salvat și faceți clic dublu pentru a-l deschide. Dacă browserul dvs. a deschis o fereastră de descărcare, faceți clic dublu pe fișierul PDF din lista de descărcări.

 Actualizați Reader sau Acrobat

Adobe publică periodic actualizări de securitate pentru Reader sau Acrobat. Este posibil ca cea mai recentă corecție de actualizare să poată remedia un conflict cu sistemul sau browserul dvs.

  1. Deschideți Reader sau Acrobat.
  2. Selectați Ajutor > Verificare actualizări.

Reparați Reader sau Acrobat    

Reader sau Acrobat sau resursele pe care se bazează ar putea fi deteriorate. Repararea instalării este o protecție de depanare rapidă.

  • (Reader) Selectați Ajutor > Reparare instalare Adobe Reader.
  • (Acrobat) Selectați Ajutor > Reparare instalare Acrobat.

     

Activați plug-inul browserul

Vizualizarea fișierelor PDF în browser necesită activarea plug-inului Adobe PDF.  

Safari (Mac OS X)

Internet Explorer (Windows)             

Pașii pentru activarea plug-inului Adobe PDF variază în funcție de versiunea Internet Explorer. 

  1. Selectați Instrumente > Gestionare add-on-uri. (Sau selectați Instrumente > Opţiuni Internet, faceți clic pe fila Programe, apoi pe Gestionare add-on-uri.)
  2. În meniul pop-up Afișare, selectați Toate add-on-urile. (În anumite versiuni, opțiunea este Add-on-uri care au fost utilizate de Internet Explorer.)
  3. Derulați către secțiunea de add-on-uri pentru Adobe și selectați Adobe PDF Reader.

  4. Dacă starea Adobe PDF Reader este setată ca fiind Dezactivată, faceți clic pe butonul Activare.

Firefox (Windows)

  1. Selectați Instrumente > Opțiuni.
  2. Faceți clic pe fila General, apoi pe Gestionare add-on-uri.




    Faceți clic pe Gestionare add-on-uri.


     
  3. Faceți clic pe fila Plug-inuri (pictograma mov/albastră). (Aspectul acestei casete de dialog diferă în funcție de versiune.)




    Faceți clic pe fila Plug-inuri.


     
  4. Găsiți și selectați Acrobat sau Adobe Reader:
    • Dacă se afișează butonul Dezactivare (conform celor prezentate anterior), add-on-ul este activat și nu trebuie să realizați nicio acțiune.
    • Dacă se afișează butonul Activare, faceți clic pe Activare.

Mai multe soluţii

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online