Protejați-vă contul Adobe cu verificarea în doi pași

Aflați cum puteți configura și folosi verificarea în doi pași pentru a spori securitatea contului dvs. Adobe.

Ce este verificarea în doi pași?

Verificarea în doi pași sau 2FA (autentificarea cu doi factori) este un pas suplimentar de verificare, cu ajutorul căruia experiența de conectare devine mai sigură. Atunci când activați verificarea în doi pași, vi se solicită să introduceți un cod de verificare (primit pe e-mail sau pe telefonul mobil) sau să aprobați o notificare (în aplicația Adobe Account Access) de fiecare dată când doriți să vă conectați la contul dvs.

În funcție de metoda de autentificare preferată, veți primi acest cod de verificare sau o notificare în aplicația Adobe Account Access, pe adresa de e-mail sau pe telefonul mobil.

Cum să configurați verificarea în doi pași

  1. Conectați-vă la https://account.adobe.com/security

  2. În secțiunea Verificare în doi pași , selectați metoda de verificare preferată: aplicația Adobe Account Access, e-mail sau mesaj text (SMS).

    Activarea secțiunii de verificare în doi pași

    Atunci când selectați oricare dintre aceste metode, vi se solicită să selectați o metodă de verificare de rezervă. Astfel, evitați blocarea accesului la contul dvs. în cazul în care nu aveți acces la telefonul mobil sau la e-mail.

  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a activa verificarea în doi pași.

    După activare, veți primi un mesaj pe ecran și un e-mail, confirmând activarea verificării în doi pași. 

Data viitoare când vă conectați, veți primi codul de verificare prin metodele alese.

Conectarea cu verificare în doi pași

  1. Pe ecranul de conectare, introduceți adresa de e-mail. 

    Un cod este trimis pe telefonul mobil sau pe e-mail, în funcție de metoda de autentificare preferată. Dacă ați configurat aplicația Adobe Account Access, vi se solicită să aprobați conectarea.

  2. Verificați telefonul mobil sau e-mailul pentru a introduce codul de conectare în fereastra următoare. Apoi, selectați Verificare cod.

    Dacă ați configurat aplicația Adobe Account Access, aprobați conectarea.

  3. Odată ce codul este verificat, introduceți parola în următorul ecran, pentru a vă conecta la aplicația sau serviciul Adobe.

    Dacă ați configurat aplicația Adobe Account Access, nu este necesar să introduceți parola.

Ați activat verificarea în doi pași, dar ați pierdut accesul la telefon?

Verificarea în doi pași vă solicită să furnizați parola contului Adobe și un cod de verificare de la altă metodă de autentificare (primit la numărul dvs. de telefon sau prin e-mail). Dacă nu vă amintiți parola și nu aveți acces la e-mail, telefon sau aplicația Adobe Account Access, nu vă puteți recupera contul. În schimb, cel mai bine este să creați un cont nou.

Cum se dezactivează verificarea în doi pași

Vă recomandăm să păstrați activată verificarea în doi pași, pentru o securitate suplimentară a contului dvs. Cu toate acestea, dacă doriți totuși să dezactivați verificarea în doi pași, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la https://account.adobe.com/security

  2. În secțiunea Verificare în doi pași , deselectați aplicația Adobe Account Access, e-mailul sau mesajul text ca metodă de autentificare.

    Dezactivarea secțiunii de verificare în doi pași

  3. Confirmați că doriți să dezactivați verificarea în doi pași.

    Odată dezactivate aceste metode de autentificare, veți primi un mesaj pe ecran și un e-mail, confirmând dezactivarea verificării în doi pași. 

Întâmpinați dificultăți cu verificarea în doi pași?

Aflați cum să remediați unele probleme obișnuite legate de verificarea în doi pași.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?