Soluția 1: Deconectați-vă din aplicația desktop Creative Cloud și reconectați-vă

• Deconectați-vă din aplicația desktop Creative Cloud și apoi reconectați-vă. Clic aici pentru instrucțiuni.
• Verificați dacă puteți vedea fila Adobe Stock acum.

Soluția 2: Instalați cea mai recentă versiune a aplicației desktop Creative Cloud

• Descărcați și instalați cea mai recentă versiune a aplicației desktop Creative Cloud de la Creative Cloud pentru desktop.
• Executați fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Soluția 3: Ștergeți fișierul OPM.db și conectați-vă din nou

Ștergeți fișierul OPM.db și conectați-vă din nou în aplicația desktop Creative Cloud, folosind Adobe ID asociat abonamentului dvs.

• Mac OS: Puteți găsi fișierul OPM.db în folderul \User\\Library\Application Support\Adobe\OOBE (\Utilizator\\Bibliotecă\Suport aplicații\Adobe\OOBE). Pentru a accesa folderul de utilizator ascuns Bibliotecă, consultați Accesarea fișierelor de utilizator ascunse | Mac OS 10.7 Lion.
• Windows: Puteți găsi fișierul OPM.db în folderul \Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE (\Utilizatori\\DateApl\Locale\Adobe\OOBE). Pentru a vizualiza folderul ascuns AppData, consultați Afișare fișiere, foldere și extensii nume de fișiere ascunse | Windows XP, Vista, Windows 7.

Notă: Dacă problema persistă, urmați sugestiile menționate aici.