На экране пробной версии нажмите Лицензировать это ПО.
Последнее обновление
23 июн. 2025 г.
|
Также применяется к Adobe Acrobat XI
Acrobat XI открывается в режиме пробной версии или запрашивает серийный номер | Подписчики Creative Cloud и Acrobat XI
Вы являетесь подписчиком Creative Cloud или Acrobat, однако при открытии Acrobat XI отображается:
- экран пробной версии, на котором предлагается приобрести лицензию на программное обеспечение или продолжить работу в ознакомительном режиме.
ИЛИ
- экран с запросом на ввод серийного номера.
Эта проблема может возникать, если сведения о лицензировании для подписки становятся недоступны в Acrobat.
Решение 1. Выполните лицензирование программного обеспечения, чтобы выйти из режима пробной версии или убрать запрос на ввод серийного номера
Вариант 1.
-
-
Введите идентификатор Adobe ID, связанный с вашей подпиской на Creative Cloud или Acrobat.
-
Нажмите ОК.
Вариант 2.
-
На экране ввода серийного номера нажмите Назад.
-
Нажмите Не ваш Adobe ID.
-
Выполните вход, используя идентификатор Adobe ID, связанный с вашей подпиской на Creative Cloud или Acrobat.
Решение 2. Выйдите из учетной записи приложения CC для ПК (только для подписчиков Creative Cloud)
При выходе из учетной записи и повторном входе в нее в приложении Creative Cloud для ПК должна восстановиться информация о подписке, что позволит вам открыть полностью лицензированную версию Acrobat. Сведения о процессе входа в учетную запись и выхода из нее см. в разделе Выход и вход | Приложение Creative Cloud для ПК.
