Acrobat XI открывается в режиме пробной версии, или появляется экран ввода серийного номера | Подписчики Creative Cloud, Подписчики Acrobat XI
Вы являетесь подписчиком Creative Cloud или Acrobat, однако при открытии Acrobat XI отображается:
- экран пробной версии. на котором предлагается приобрести лицензию на программное обеспечение или продолжить работу в ознакомительном режиме.
ИЛИ
- экран с запросом на ввод серийного номера.
Эта проблема может возникать, если сведения о лицензировании для подписки становятся недоступны в Acrobat.
Решение 1. Выполните лицензирование программного обеспечения, чтобы устранить режим ознакомительной версии и убрать сообщение с запросом о вводе серийного номера
Решение 2. Выйдите из учетной записи приложения CC для настольных компьютеров (только для подписчиков Creative Cloud)
При выходе из учетной записи и повторном входе в нее в приложении Creative Cloud для настольных компьютеров информация о подписке, скорее всего, восстановится, и вы сможете открыть полностью лицензированную версию Acrobat. Дополнительные сведения о процессе входа в учетную запись и выходе из нее приведены в разделе Выход, вход | Настольное приложение Creative Cloud.
На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.
Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет