«Нажми и работай» — это новый метод от Microsoft для установки Office 2010 в домашних условиях посредством широкополосного соединения.При установке Office 2010 с помощью технологии «нажми и работай» некоторые надстройки вроде PDFMaker неправильно работают в некоторых приложениях Office 2010. Например, не получается создать PDF-файлы в Office 2010 с помощью PDFMaker. Однако доступны и другие методы создания PDF-файлов.

Примечание. Дополнительные сведения приведены в разделе http://support.microsoft.com/kb/982431

Симптомы

При попытке преобразования файлов Office 2010 в Adobe PDF могут проявляться следующие признаки неправильной работы. 

Windows 64-разрядная

  • При запуске PDFMaker с помощью кнопки на панели инструментов в Word, Excel или PowerPoint на экран выводится следующее сообщение об ошибке:
    • «Выбран недопустимый параметр задания преобразования. Выберите допустимый параметр задания перед запуском Acrobat PDFMaker».
  • Если выбрать параметр «Установки» на панели инструментов Acrobat PDFMaker (которая иногда называется лентой Acrobat) в Word, Excel и PowerPoint появляется следующее сообщение об ошибке:
    • «Параметр задан неверно». Если проигнорировать его, откроется диалоговое окно «Установки», но меню «Параметры преобразования» будет пустым.
  • Принтер Adobe PDF не преобразует документы Word, Excel, PowerPoint и Outlook в файлы PDF. Появляется запрос на ввод имени для целевого файла, но затем преобразование без предупреждения прекращается.
  • При использовании следующих методов преобразование из Office в PDF останавливается без уведомлений:
    • Перетаскивание документов в формате Office в окно или на значок Acrobat.
    • Использование функции «Преобразовать в PDF» в контекстном меню при выборе файла правой кнопкой мыши.
    • Использование функции «Создание PDF» в Acrobat.
  • Объединение файлов: 
    • При использовании функции «Объединение файлов» в Acrobat происходит сбой после запроса на ввод имени целевого файла PDF для отдельного документа Office.
    • Происходит сбой при просмотре документов Office.При выборе двойным щелчком документа Office в диалоговом окне «Объединение файлов» или при выборе пункта меню «Выбрать страницы/Листы/Слайды» ничего не происходит.
  • Во время преобразования сообщений или папок из Outlook в формат PDF с помощью PDFMaker появляется следующее сообщение об ошибке: В Acrobat PDFMaker обнаружены ошибки при установке. Восстановите или переустановите Acrobat». 

Windows 32-разрядная

  • При использовании следующих методов преобразования документов Office в формат PDF процесс останавливается, при этом ход выполнения составляет 100 %:
    • Перетаскивание документов в формате Office в окно или на значок Acrobat.
    • Использование функции «Создание PDF» в Acrobat.
  • Объединение файлов: 
    • При использовании функции «Объединение файлов» в Acrobat происходит сбой после запроса на ввод имени целевого файла PDF для отдельного документа Office.
    • Происходит сбой при просмотре документов Office.При выборе двойным щелчком документа Office в диалоговом окне «Объединение файлов» или при выборе пункта меню «Выбрать страницы/Листы/Слайды» ничего не происходит.

Решения 

Установите Office 2010, используя другой способ вместо технологии «нажми и работай».

Для получения дополнительной информации см. фрагмент обходного решения http://support.microsoft.com/kb/982431.

Обходные решения

(64-разрядная версия Windows) посредством принтера Adobe PDF документы Office 2010 не преобразовываются в PDF

  1. Используя Проводник Windows, перейдите в папку <путь установки Acrobat>\Acrobat 10.0\Acrobat\Settings.
  2. Скопируйте все файлы с расширением .joboptions в этой папке.
  3. Перейдите в папку %appdata%\Adobe\Adobe PDF\Settings и вставьте в нее все файлы .jobptions.

С помощью этого обходного решения можно также включить различные функции «Создание PDF» в Acrobat:

  • Перетащите документ Office на значок или в окно Acrobat.
  • Выберите любую функцию «Преобразовать в PDF» в контекстном меню при щелчке правой кнопкой мыши на файле.Примечание. При использовании PDFMaker в приложении Office 2010 с технологией «нажми и работай» все равно происходит сбой. 

(32-разрядная версия Windows) Процесс преобразования в формат PDF останавливается по достижении 100 %

Нажмите кнопку «Отмена» или нажмите значок с крестиком («Закрыть»), чтобы просмотреть выходной файл PDF.

 Дополнительная информация

В 32-разрядной версии Windows следующие функции работают правильно:

  • Использование принтера Adobe PDF для преобразования документов Office в Adobe PDF (например, файлов Word, Excel, PowerPoint и сообщений Outlook). 
  • Преобразование в формат PDF с помощью PDFMaker на ленте Acrobat в приложениях Word, Excel и PowerPoint.

 

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет