Проблема: При попытке создать документ электронной почты произошла ошибка

При попытке отправить файл PDF в качестве вложения с помощью Acrobat DC в macOS Mojave появляется следующее сообщение: «При попытке создать документ электронной почты произошла ошибка».

Ошибка при создании документа электронной почты

После первой установки Acrobat DC в MacOS Mojave на экране появится приглашение предоставить разрешения для Acrobat и почтового клиента по умолчанию (почта или Outlook). Если вы ответите отказом, то при отправке файлов PDF на экране будет появляться описанное выше сообщение об ошибке.

Решение

Чтобы решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Нажмите значок Apple в левом верхнем углу экрана и выберите Системные настройки.

    Выберите «Системные настройки»
  2. В диалоговом окне «Системные настройки» выберите Конфиденциальность и защита.

    Конфиденциальность и защита
  3. В диалоговом окне «Конфиденциальность и защита» выполните следующие действия.

    1. Выберите вкладку Конфиденциальность.
    2. На левой панели выберите Автоматизация, после чего на правой панели в области Adobe Acrobat установите флажок Почта или Outlook.
    Настройки «Конфиденциальность и защита»
  4. Закройте Acrobat и перезапустите его. 

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет