Проблема: Acrobat аварийно завершает работу при нажатии на значок вложения

При попытке прикрепить PDF-файл к электронному письму с помощью значка Вложить в электронное письмо в Acrobat DC на macOS Mojave Acrobat аварийно завершает работу со следующим сообщением об ошибке: «Приложение Acrobat Pro DC неожиданно завершило работу».

Acrobat аварийно завершает работу при нажатии на значок вложения

Обычно это происходит по одной из следующих причин:

  • Недостаточно прав доступа к папке SendMail
  • Папка SendMail повреждена

Решение

Чтобы решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. В панели задач на рабочем столе нажмите Перейти > Перейти к папке.

    Выберите «Перейти» > «Перейти к папке»
  2. В диалоговом окне «Перейти к папке» введите /private/var в текстовом поле, затем нажмите ПЕРЕЙТИ.

    Перейдите к папке
  3. С помощью окна поиска в правом верхнем углу диалогового окна выполните поиск «SendMail». (Убедитесь, что вы выбрали папку «Var», иначе вы можете не найти ее.)

    Поиск папки Sendmail
  4. Переместите папку SendMail в Корзину.

  5. Теперь закройте Acrobat и перезапустите его. (Благодаря этому папка SendMail будет создана заново, что должно решить проблему.)

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет