Откройте управление печатью. Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в поле «Открыть» введите printmanagement.msc и нажмите ОК.
При попытке установить принтер PDF вручную появляется одна из следующих ошибок:
Причина. Срок действия сертификата пакета драйверов PDF истек, поэтому он недействителен.
Решение
Удалите записи принтера PDF с компьютера, загрузите новые драйверы PDF, а затем загрузите и запустите утилиту Create PDF Printer.
Шаг 1. Удалите все записи с компьютера, связанные с принтером Adobe PDF
-
-
В левой навигационной панели окна управления печатью нажмите Серверы печати > [Имя компьютера пользователя] > Принтеры.
Из списка принтеров удалите все записи Adobe PDF: щелкните правой кнопкой мыши Adobe PDF, а затем нажмите Удалить.
-
В левой навигационной панели нажмите Драйверы. Под именем драйвера щелкните правой кнопкой мыши Adobe PDF Converter и щелкните Удалить.
-
Удалите все файлы, связанные с драйвером принтера Adobe PDF. Выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора: нажмите Windows + S и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: dism /online /get-drivers /format:table
- Найдите все драйверы Adobe, доступные в списке:
d. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
pnputil -d <oemXX>.inf
Где XX — номер, связанный с опубликованным именем файла adobepdf.inf.
(Например, на снимке экрана выше опубликованным именем файла adobepdf.inf являлется oem10.inf).Запустите по очереди одну и ту же команду для всех записей adobepdf.inf в таблице.
- Откройте командную строку от имени администратора: нажмите Windows + S и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
-
Закройте командную строку: введите Выход и нажмите Enter.
Перейдите к следующему шагу ниже.
Шаг 2. Загрузите драйверы Adobe PDF
-
Загрузите драйверы PDF ниже, нажав Получить файл.
Загрузить
-
Распакуйте загруженный файл AdobePDF.zip. Будет создана папка с именем AdobePDF, содержащая драйверы.
-
Скопируйте папку AdobePDF и вставьте ее в следующее расположение, подтвердите замену или перезапишите все файлы в этой папке:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras
Где <version> обозначает версию Acrobat, установленную на вашем компьютере, например DC, 2017 или 2020.
Перейдите к следующему шагу ниже.
Шаг 3. Загрузите и запустите утилиту Create PDF Printer
-
Загрузите утилиту, нажав Получить файл.
Загрузить
-
Распакуйте загруженный файл CreateAdobePDFPrinter.zip . Он создаст папку с именем CreateAdobePDFPrinter , который содержит следующие утилиты:
- CreatePDFPrinterUtilityx64.exe:64-разрядная версия ОС Windows.
- CreatePDFPrinterUtilityx86.exe:32-разрядная версия ОС Windows.
Примечание.Определите, какая используется версия ОС Windows: 32- или 64-разрядная.
- В Windows нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Система > О системе.В разделе «Характеристики устройства» см. Тип системы.
- CreatePDFPrinterUtilityx64.exe:64-разрядная версия ОС Windows.
-
В зависимости от того, установлена ли у вас 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows, дважды щелкните соответствующую утилиту. Отображается следующая подсказка. Нажмите Да.
Примечание.Если у вас нет полномочий на запуск утилиты, перейдите к следующему разделу, чтобы выполнить оставшиеся шаги вручную.
-
Утилита добавит PDF-принтер за несколько минут. Откроется следующее диалоговое окно подтверждения.
Нажмите ОК.
Если у вас нет полномочий на запуск утилиты создания принтера PDF, выполните следующие шаги.
-
Снова откройте диалоговое окно управления печатью. Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в поле «Открыть» введите printmanagement.msc и нажмите ОК.
-
В левой навигационной панели диалогового окна управления печатью перейдите в меню Серверы печати > [Имя компьютера пользователя], правой кнопкой мыши нажмите Порты, а затем нажмите Добавить порт.
-
Откроется диалоговое окно «Порты принтера». Нажмите Новый тип порта.
-
Откроется диалоговое окно установки монитора порта.
Нажмите Обзор и выберите файл AdobePDF.inf из следующей папки:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF
Где <version> обозначает версию Acrobat, установленную на вашем компьютере, например DC, 2017 или 2020.
-
Нажмите «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно. Также закройте диалоговые окна «Порты принтера» и «Управление печатью».
Перейдите к следующему шагу ниже.
Теперь можно установить принтер PDF вручную. Выполните действия, описанные в разделе Принтер Adobe PDF отсутствует | Установка принтера PDF вручную.