Предыдущие версии не отображаются после выбора параметра «Архивированные версии» в Creative Cloud Packager

Выберите параметр Показать предыдущие версии, чтобы создать установочный пакет Creative Cloud Packager, содержащий одну из предудущих версий приложения Creative Cloud. Предыдущие версии не отображаются.

Причина

По умолчанию при создании пакета в консоли Admin Console администраторам предприятия отображаются только версии, которые получают обновления для системы безопасности или функций (последние версии и LTS-версии). Компания Adobe рекомендует создавать пакеты с последними LTS-версиями приложений. Однако, если вы захотите использовать одну из предыдущих версий приложения, ознакомьтесь с требованиями политики поддержки Creative Cloud для получения информации о условиях поддержки этой версии компанией Adobe.

Чтобы включить в пакеты другие версии, убедитесь, что вы выбрали в настройках пакета параметр Доступные версии приложения (Admin Console > Пакеты > Настройки). 

Архивированные версии не перечислены рядом с текущими сборками, а приведены ниже в разделе «Архивированные приложения».

Решение

Чтобы включить в пакеты предыдущие версии, администраторы предприятия должны выбрать в настройках пакета параметр Доступные версии приложения (Admin Console > Пакеты > Настройки). Дополнительные сведения см. в разделе Добавление приложений в пакет с помощью Admin Console.

После включения настроек прокрутите список приложений вниз, пока не увидите предыдущие версии.

Дополнительная информация

При выборе параметра Показать предыдущие версии список приложений прокручивается вниз к архивированным приложениям по умолчанию. Однако при смене языка список обновляется, и курсор возвращается в верхнюю часть списка.