Creative Cloud расширяет функциональность приложения, предоставляя доступ к различным службам, таким как Assets, Adobe Fonts и Behance. На многих предприятиях доступ в Интернет ограничивается и контролируется прокси-сервером.

В данной статье описаны различные уровни поддержки прокси-окружений в продуктах Creative Cloud.

Требования к прокси-серверам для Creative Cloud Libraries

Для правильной синхронизации в корпоративном окружении Creative Cloud Libraries на панели Libraries в приложениях должны подключаться к локальному узлу localhost. Поэтому для обхода прокси-сервера в корпоративном окружении при использовании Libraries следует задать локальный узел localhost и адрес 127.0.0.1.

Если используется автоматическое конфигурирование прокси-сервера (PAC) или протокол автоматической настройки прокси (WPAD) на компьютере Mac, следует также активировать функцию «Исключить простые имена узлов».

Примечание. Включение этой функции необходимо при вводе URL- или IP-адреса прокси-сервера вручную.

Дополнительные сведения о конфигурации прокси-серверов CC Libraries приведены в разделе «Настройка прокси для работы с библиотеками» и «Настройка прокси сетевым администратором».

Поддерживаемые типы настройки прокси

На компьютерах с ОС Mac OS и Windows поддерживаются следующие конфигурации прокси-сервера:

  • Настройка прокси-сервера с помощью URL-адреса PAC с проверкой подлинности или без нее
  • Автоматическая настройка прокси (WPAD)
  • Обычная проверка подлинности. В случае, если пользователь указывает учетные данные в приложении Creative Cloud, Creative Cloud Libraries использует эти данные. Если пользователь не указывает учетные данные в приложении Creative Cloud, Creative Cloud Libraries запрашивает эти данные у пользователя.
  • Проверка подлинности Kerberos поддерживается для библиотек Creative Cloud и приложения Creative Cloud для настольных компьютеров. Однако в настоящее время аутентификация Kerberos не поддерживается для продуктов Creative Cloud 

Неподдерживаемые типы настройки прокси

Следующие конфигурации прокси-сервера не поддерживаются:

  • Проверки подлинности NTLM
  • Поддержка локального support

Поддержка PAC-файлов

Приложение Creative Cloud для настольных ПК и Creative Cloud Packager поддерживают дистанционные PAC-файлы с обычной проверкой подлинности (т.е. хранящиеся на удаленном сервере PAC-файлы, на которые ссылается URL-адрес). 

Приложение Creative Cloud для настольных ПК и Creative Cloud Packager не поддерживают локальные файлы PAC.

Проверки подлинности NTLM не поддерживаются.

Среда прокси-сервера с проверкой подлинности и установленными продуктами CC для настольных ПК и другими продуктами CC

Если корпоративное окружение настроено на использование прокси-сервера с обычной проверкой подлинности, будет происходить следующее.

Если используется вся функциональность Creative Cloud, то для лицензирования программного обеспечения и использования служб пользователи входят через приложение Creative Cloud для настольных ПК. Если при первом запуске приложение Creative Cloud для настольных ПК обнаруживает прокси-сервер, оно запрашивает учетные данные.
 

Пароль для прокси-сервера

Введите учетные данные для прокси-сервера и выберите «Сохранить». Когда приложения Creative Cloud запущены и происходит запрос на подключение к Интернету, они находят учетные данные, заданные и сохраненные приложением Creative Cloud для настольных ПК, и используют их.

Поэтому для подключения к Интернету приложения больше не запрашивают необходимые данные, и можно использовать все функциональные возможности.

Однако в следующем приложении описанная технология внедрена не полностью, поэтому при его использовании в окружении с прокси-сервером и настроенной проверкой подлинности может происходить следующее.

Muse
Пользователю неоднократно предлагается ввести учетные данные. Когда пользователь выбирает функцию сохранения учетных данных, диалоговое окно исчезает, и при следующих запусках не появляется.

Прокси-сервер с проверкой подлинности без приложения CC для настольных ПК

В случае, когда в окружении есть прокси-сервер с проверкой подлинности, а приложение Creative Cloud для настольных ПК не установлено, каждое приложение обрабатывает собственное подключение через прокси-сервер, что может приводить к различным последствиям. В большинстве случаев отображается единственный запрос учетных данных для прокси-сервера. Однако в некоторых случаях диалоговые окна постоянно появляются при запуске и попытках использования расширенной функциональности.

Учетные данные прокси-сервера

Некоторые прокси-серверы для обхода проверки подлинности заносить домены в белый список. Полный список доменов можно найти в документации по конечным точкам Creative Cloud для корпоративного использования.

Поведение в окружениях, которым не требуются службы или которые работают без подключения к сети

При полностью автономной работе приложения не могут работать полностью корректно и не запрашивают учетных данных для подключения к Интернету. Если конечные пользователи пытаются получить доступ к требующим подключения функциям, им сообщают, что они работают в автономном режиме. Если конечные пользователи пытаются получить доступ к таким службам, как библиотеки, которые необходимы приложению Creative Cloud для настольных ПК, им сообщают, что эти службы нужно установить.

Многим функциям продуктов требуется интернет-подключение. Вот некоторые из них:

  • Установки и запросы синхронизации настроек
  • Установки и запросы входа в систему (из меню «Справка» и других)
  • Запросы Adobe Anywhere в приложении Premiere Pro/Prelude
  • Установки Business Catalyst в приложении Muse
  • Установки Lightroom Mobile в приложении Lightroom
  • Активация шрифта
  • Установки CC Libraries и остальных CreativeSync

Синхронизируйте настройки

Функция синхронизации настроек может использоваться в среде прокси-серверов, если установлены последние версии следующих продуктов:

  • Dreamweaver
  • Premier Pro
  • Media Encoder
  • Animate

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет