Аварийное завершение работы Dreamweaver 8 при просмотре файлов (в Windows Vista)

Проблема

В Microsoft Windows Vista при просмотре файлов в Dreamweaver 8 может произойти аварийное завершение работы этого приложения. Примеры:

  • Попытка открыть файл на жестком диске с помощью меню «Файл > Открыть».
  • Вставка изображения, выбранного в обозревателе файлов.
  • Создание гиперссылки с выбором целевого файла в обозревателе файлов.
  • Создание определения сайта с выбором локальной корневой или удаленной папки в обозревателе файлов.

Другие варианты поведения, о которых нам сообщили:

  • Аварийное завершение работы при открытии диалогового окна просмотра файлов.
  • Аварийное завершение работы при просмотре двух или нескольких папок.
  • Аварийное завершение работы после вставки четырех изображений.
  • Аварийное завершение работы, если оставить окно просмотра файлов открытым на некоторое время.

Причина

Причиной проблемы является конфликт между Dreamweaver 8 и компонентом Groove Microsoft Office 2007 в Microsoft Windows Vista. Microsoft Office Groove 2007 предоставляется только в комплекте с MS Office Ultimate 2007 и Microsoft Office Enterprise 2007.

Решение

Примените одно или несколько из предложенных ниже решений.

Решение 1. Выполните обновление до Dreamweaver CS4.

В Dreamweaver CS3 эта проблема устранена. Поэтому чтобы решить ее, вам необходимо выполнить обновление до Dreamweaver CS3 и более поздних версий. Сведения о возможности покупки см. в интернет-магазине Adobe. Подробнее о поддержке Vista см. в PDF-файле Поддержка Vista в продуктах Adobe.

Решение 2. Удалите Microsoft Grove 2007.

При удалении Microsoft Grove 2007 данная функция будет удалена из вашей системы. Если вам необходимо использовать MS Grove 2007, выберите другое решение.

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления».
  2. Дважды щелкните «Программы и компоненты» и выберите Microsoft Office Ultimate 2007.



    Примечание. Если функция «Программы и компоненты» недоступна, выберите «Классический вид» на панели слева.

     
  3. Щелкните «Заменить».
  4. Нажмите «Добавить или удалить компоненты» в мастере установки Office.
  5. Щелкните раскрывающееся меню рядом с Microsoft Office Groove и выберите «Недоступно».
  6. Выполните отображаемые на экране инструкции по удалению Groove 2007.

Решение 3. При использовании обозревателя файлов открывайте папки и файлы не двойным щелчком, а кнопкой «Открыть».

Данная проблема не возникнет, если вы будете открывать папки и файлы не двойным щелчком, а кнопкой «Открыть». Если проблему не удается решить, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Введите путь в диалоговое окно вручную.

Введите путь к файлу в диалоговом окне вручную либо скопируйте и вставьте его из адресной строки проводника Windows.

Решение 5. После перезагрузки создайте новое определение сайта из новой локальной корневой папки.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Создайте новую локальную корневую папку для сайта.
  3. Добавьте новое определение сайта со ссылкой на новую локальную корневую папку.

Решение 6. Удалите с сайта папку _notes.

  1. В Проводнике Windows перейдите в локальную корневую папку сайта.
  2. Удалите папку _notes.
  3. Выберите «Сайт > Дополнительно» и восстановите кэш сайта из Dreamweaver.

Решение 7. Отключите визуальные темы в Microsoft Windows Vista.

  1. В Проводнике Windows перейдите в папку с файлом Dreamweaver.exe.

    \Program Files\Macromedia\Dreamweaver 8\
  2. Правой кнопкой мыши щелкните файл Dreamweaver.exe и выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Отключить визуальные темы».



    Примечание. Все остальные флажки необходимо снять.

     
  4. Нажмите кнопку «ОК» и проверьте, перестало ли приложение аварийно завершать работу.

Решение 8. Создайте новую локальную учетную запись администратора.

Обратитесь к администраторам сети за помощью при создании административных учетных записей для домена. Если это возможно, создайте новую локальную учетную запись администратора, выполнив приведенные ниже действия. Пользователям Microsoft Windows Vista Home нужно будет создать новую административную учетную запись в приложении «Пользователи» на панели управления.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните «Мой компьютер» и выберите «Управление».
  2. Разверните раздел «Администрирование» > «Локальные пользователи и группы» > «Пользователи».
  3. Правой кнопкой мыши щелкните «Пользователи» и выберите «Новый пользователь».
  4. В диалоговом окне «Новый пользователь» введите «Администратор» в поле «Описание», а также заполните все остальные поля.
  5. Снимите флажок «Пользователь должен сменить пароль при следующем входе в систему» и установите флажок «Пароль не устаревает никогда», а затем нажмите кнопку «Закрыть».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на строке только что созданного пользователя и выберите пункт «Свойства».
  7. Перейдите на вкладку «Относится к группе» и нажмите кнопку «Добавить».
  8. Наберите Администраторы в поле «Введите имена выбираемых объектов» и нажмите кнопку «ОК».
  9. Нажмите «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно «Параметры пользователя».
  10. Выйдите из системы и войдите из административной учетной записи недавно созданного пользователя.

Решение 9. Закройте и снова откройте Windows Aero с цветовой схемой Windows Vista Basic.

Закройте службу Aero, чтобы выяснить, не она ли вызывает данную проблему.

Отключение Aero:

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления».
  2. Дважды щелкните «Персонализация» и выберите «Цвет и внешний вид окна».



    Примечание. Если функция «Персонализация» недоступна, выберите «Классический вид» на панели слева.

     
  3. Нажмите «Открыть свойства классического внешнего вида для выбора других возможностей».
  4. Выберите «Windows Vista Basic» и нажмите кнопку «ОК».

Включение Aero после завершения проверки:

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления».
  2. Дважды щелкните «Персонализация» и выберите «Цвет и внешний вид окна».

    Примечание.

    Если функция «Персонализация» недоступна, выберите «Классический вид» на панели слева.

  3. Выберите «Windows Aero» в меню «Цветовая схема» и нажмите кнопку «ОК».

Решение 10. Запустите Dreamweaver в режиме совместимости с Windows XP.

  1. В проводнике Windows перейдите в папку \Program Files\Macromedia\Dreamweaver 8\.
  2. Правой кнопкой мыши щелкните файл Dreamweaver.exe и выберите «Свойства».
  3. Откройте вкладку «Совместимость».
  4. Нажмите «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите Windows XP (Пакет обновления 2) в раскрывающемся меню.
  5. Выберите «Выполнять эту программу от имени администратора».

Решение 11. Временно отключите контроль учетных записей (UAC).

Функция контроля учетных записей (UAC) в операционной системе Vista позволяет предотвратить внесение несанкционированных изменений на компьютер. Microsoft рекомендует оставить функцию UAC включенной для защиты вашего компьютера. После тестирования снова включите UAC.

Отключение функции UAC:

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления».
  2. Выберите «Учетные записи пользователей».

    Примечание.

    Если функция «Учетные записи пользователей» недоступна, выберите «Классический вид» на панели слева.

  3. Нажмите «Включение или отключение контроля учетных записей (UAC)».
  4. Отключите «Использовать контроль учетных записей (UAC) для защиты компьютера», а затем нажмите кнопку «ОК».
  5. Перезагрузите компьютер.

Дополнительная информация

Подробнее о поддержке ОС Vista продуктами Adobe см. в документе Поддержка Vista в продуктах Adobe.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн