Вероятно, ваша организация включила принудительное применение домена, если вы столкнулись с ситуациями, описанными ниже:
- Вы не можете войти в свою личную учетную запись, созданную с помощью управляемой электронной почты вашей организации: для входа необходимо обновить адрес электронной почты.
- Вы не можете создать новую личную или корпоративную учетную запись, используя управляемую электронную почту вашей организации: для регистрации необходимо использовать адрес личной электронной почты.
Если при попытке входа вы видите экран Обновите адрес электронной почты, значит ваша организация включила политику принудительного применения домена. Принудительное применение домена ограничивает использование личных учетных записей пользователей Adobe, связанных с доменами, принадлежащими организации.
Вы можете ввести другой адрес личной электронной почты, чтобы продолжать использовать приложения Adobe, связанные с вашей личной учетной записью. Ваши приложения и данные будут безопасно перенесены на новый адрес электронной почты, и вы сможете получить доступ к своим приложениям и данным после обновления адреса электронной почты своей личной учетной записи.
У вас есть 30 дней с момента первого входа в систему после того, как администратор установил политику обновления вашей электронной почты. В течение этих 30 дней вы можете изменить свой адрес электронной почты, пропустить это действие или продолжить использовать электронную почту, привязанную к домену. Вы не сможете получить доступ к приложениям Adobe и связанным с ними данным через свою личную учетную запись через 30 дней , если не измените свой адрес электронной почты.
Экран Обновите свой адрес электронной почты будет появляться при каждой попытке входа в систему, пока вы не измените свой адрес электронной почты.
Экран перестанет появляться только в двух случаях:
- вы изменили адрес личной электронной почты;
- администратор вашей организации удалил политику принудительного применения домена.
Если вы видите сообщение о необходимости использовать адрес личной электронной почты при попытке создать новую учетную запись, значит, ваша организация включила принудительное применение домена.
Вы можете создать новую учетную запись, используя любой адрес электронной почты в невостребованном домене, например gmail.com, yahoo.com и т. д.
