Enterprise ID требуется для подключения к продуктам или службам Adobe, доступным для вашей организации или школы. Организация является создателем, владельцем и администратором соответствующего корпоративного идентификатора. Администраторы предприятия создают корпоративные идентификаторы и передают их пользователям. Администраторы централизованно управляют учетными записями, а также доступом к продуктам и службам. Если необходимо бессрочно заблокировать доступ к связанным продуктам, службам или данным, администратор может удалить Enterprise ID.

Конечные пользователи не могут зарегистрировать и создать Enterprise ID либо зарегистрироваться для получения дополнительных продуктов и услуг Adobe с использованием корпоративного идентификатора. После того как Enterprise ID будет создан, пользователю будет отправлено соответствующее приглашение по электронной почте. Конечные пользователи должны принять приглашение, чтобы активировать Enterprise ID.

Внимание.

Enterprise ID создаются и контролируются организацией, которой принадлежат. Если у вас нет Enterprise ID, обратитесь к своему ИТ-администратору.

Какие типы идентификаторов поддерживает компания Adobe?

Для проверки подлинности и авторизации пользователей Adobe использует систему управления идентификационными данными. Если вы используете именованные лицензии или планируете предоставить пользователям доступ к сервисам, вам необходимо использовать удостоверения. Adobe поддерживает три типа удостоверений или учетных записей; в качестве имени пользователя в них используется адрес электронной почты.Это следующие типы удостоверений:

  • Federated ID: создается и управляется организацией, принадлежит ей и связан с корпоративным каталогом посредством федерации. Организация управляет учетными данными и обрабатывает единый вход с помощью поставщика удостоверений SAML2 (IdP).
  • Enterprise ID: создается и управляется организацией, а также принадлежит ей. Adobe размещает Enterprise ID и выполняет проверку подлинности, однако управление Enterprise ID осуществляет организация.
  • Adobe ID: создается и управляется конечным пользователем, принадлежит ему же. Adobe выполняет проверку подлинности, а конечный пользователь управляет идентификационными данными.

На основании потребностей организации вы можете выбрать наиболее подходящую модель идентификации для внедрения и использования.

Вход с Enterprise ID

Чтобы войти с Enterprise ID, выполните следующие действия:

  1. На экране входа нажмите пункт Вход в систему с помощью Enterprise ID.

    Экран входа
  2. Введите адрес электронной почты, связанный с вашим Enterprise ID, и пароль и нажмите Войти с Enterprise ID.

    Введите свой адрес электронной почты и пароль

    Параметр Оставаться в системе включен по умолчанию.

    • Для пользователей Federated ID этот параметр не работает. Их сеанс заканчивается при закрытии окна браузера или при выходе из системы вручную.
    • Для пользователей Enterprise ID или Adobe ID компания Adobe рекомендует отключить параметр Оставаться в системе при использовании общественных устройств или устройств с общим доступом. Если параметр Оставаться в системе включен, сеанс длится до двух недель (даже если вы закроете окно браузера), пока не будет выполнен выход вручную. При выключении параметра Оставаться в системе сеанс будет завершен при закрытии окна браузера или при выходе из системы вручную.

Какая из этих проблем со входом в учетную запись у вас возникла?

Как сбросить пароль

Если вы забыли пароль или выводится сообщение об ошибке Enterprise ID и пароль не совпадают, выполните следующие действия для сброса пароля.

  1. На странице входа с Enterprise ID введите адрес электронной почты и нажмите кнопку Забыли пароль.

    Забыли пароль

    Примечание.

    Не удается удалить текст в поле Адрес электронной почты? Щелкните в поле и начните вводить текст.

  2. Вы получите сообщение электронной почты на указанный адрес с инструкциями по сбросу пароля. Если это сообщение не отображается в вашем ящике входящей почты, проверьте папку спама или нежелательной почты.

    На вашу электронную почту должно прийти сообщение от Adobe с инструкциями по сбросу пароля

 Не получили сообщение электронной почты? Вы можете обратиться к администратору с запросом о сбросе пароля.

 Не помните свой Enterprise ID? См. раздел Как восстановить адрес электронной почты, который используется в качестве Enterprise ID.

Как восстановить адрес электронной почты, который используется в качестве корпоративного идентификатора

В качестве вашего корпоративного идентификатора используется адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации организации или школы. Перейдите на страницу входа и повторите попытку входа с использованием официального адреса электронной почты.

Вы можете также сбросить свой пароль.

Если выводится сообщение об ошибке Указанный адрес электронной почты не соответствует зарегистрированной учетной записи, обратитесь к администратору.

Все еще не удается войти в систему?

 Попробуйте воспользоваться другим браузером.
 

 Включите куки-файлы в браузере, а также очистите все куки-файлы и кэш браузера. Для получения подробных инструкций см. документацию браузера.
 

 Если сообщение от Adobe не отображается в вашем ящике входящей почты, проверьте папку спама или нежелательной почты.
 

 Повторно введите адрес электронной почты и пароль. Убедитесь, что клавиши Caps Lock и Num Lock не нажаты. 

Все еще нужна помощь?

Чтобы сбросить пароль, обратитесь к вашему администратору.

Я хочу выбрать тип учетной записи для входа.

Возможно, у вас уже есть Adobe ID, связанный с рабочим адресом электронной почты. Возможно, вы зарегистрировались с Adobe ID, который использует тот же адрес электронной почты, что и ваш Enterprise ID. Если ваш адрес электронной почты связан с Adobe ID и Enterprise ID, вы можете выбрать учетную запись для входа.

Введите свой адрес электронной почты на экране входа.Если ваш адрес электронной почты связан с Adobe ID и Enterprise ID, появится экран средства выбора учетной записи.

Выбор типа учетной записи

Примечание.

Для работы средства выбора учетной записи в браузере должен быть включен JavaScript. Если JavaScript выключен, используйте гиперссылки Войти с Adobe ID или Войти с Enterprise ID на экране входа.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет