Så här anger du inställningen att visa kraschrapporter i Acrobat eller Reader

Sök

Senast uppdaterad den 24 maj 2023 | Gäller även Adobe Acrobat

Vad är kraschrapporter?

När det uppstår ett problem med Acrobat eller Reader kan du skicka in kraschrapporter via dialogrutan Adobe Crash Reporter. Adobe Crash Reporter kan samla in en logg med information om vad appen gjorde när kraschen inträffade. Den laddar upp informationen i en databas, och teknikerteamet använder informationen för att analysera krascher och utveckla lösningar.

Dialogrutan Kraschrapporter i Windows — Dialogrutan Kraschrapport i Windows

Om dialogrutan för Crash Reporter inte visas, kan det hända att du har markerat ett alternativ för att inte visa den. Följ stegen nedan för att ange inställningen att alltid visa dialogrutan kraschrapport.

Så här anger du inställningarna för att visa dialogrutan kraschrapport i Windows

Klicka på Start > Kör.
Skriv in cmd och klicka därefter på OK.

I kommandotolken skriver du in följande kommando och trycker på Retur.

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\CommonFiles\CRLog /v "Never Ask" /t REG_SZ /d 0

Andra möjliga värden är:

Tangenter	Detaljer	Möjliga värden	Åtgärd
Fråga aldrig	Styr visningen av kraschdialogrutan	0	Visa kraschdialogrutan
Fråga aldrig	Styr visningen av kraschdialogrutan	1	Dölj kraschdialogrutan
Senast skickad status	Lagrar användaråtgärder med föregående kraschrapport	0	Skicka inte föregående kraschrapport
Senast skickad status	Lagrar användaråtgärder med föregående kraschrapport	1	Skicka föregående kraschrapport

Välj Ja, om du uppmanas med meddelandet Värdet fråga aldrig finns, skriv över (Ja/nej)?

Så här anger du inställningarna för att visa dialogrutan kraschrapport i macOS

Cmd + klicka på Acrobat/Reader programikonen och välj Visa paketinnehåll.
Välj Innehåll > Frameworks > AdobeCrashReporter.framework.
Cmd + klicka på aliaset AdobeCrashReporter och välj därefter Visa original.
Dubbelklicka på Adobe Crash Reporter.

Obs!

Obs!

Det är en röd A-appikon. Förväxla inte den med den svarta körbara filen AdobeCrashReporter UNIX.
Välj Visa alltid denna dialogruta och klicka på Klart.