Kvarhållningspolicy för inaktiva kostnadsfria konton på Adobe molnlagring

Filer som finns på Creative Cloud- och Digital Cloud-lagring tas bort permanent för användare med kostnadsfria Adobe-planer om det inte har skett någon aktivitet under 18 månader. Användare får ett e-postmeddelande minst 90 dagar före borttagningen av filer.

Den här policyn påverkar filer i Creative Cloud-dokument, Creative Cloud-bibliotek och Document Cloud-filer. Molnlagringsinnehåll för Lightroom eller Frame.io påverkas inte.

Om du vill behålla dina filer i Adobe molnlagring med en kostnadsfri plan ska du logga in på ditt Adobe.com-konto före borttagningsdatumet som nämns i e-postmeddelandet. Du ska sedan se till att du loggar in minst en gång varje 18 månader.

Om du vill behålla innehållet i Adobe molnlagring för framtida användning ska du logga in på ditt Adobe.com-konto
innan du har varit inaktiv i 18 månaders. Se sedan till att logga in varje 18 månader på en kostnadsfri plan.

Om du vill behålla ditt befintliga innehåll i Adobe molnlagring men inte kommer att använda Adobe molnlagring i framtiden ska du logga in innan du har varit inaktiv i 18 månader och ladda ned innehållet till en lokal enhet.

Om du har slutat att använda Adobe-produkter och tjänster och inte längre behöver dina filer på Adobe molnlagring kan du välja att göra ingenting. Innehållet tas bort efter 18 månaders inaktivitet på en kostnadsfri plan.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?