Logga in på Admin Console och navigera till den organisation som dina VIP-användare tillhör.
Senast uppdaterad den
27 dec. 2024
Gäller för Creative Cloud for teams.
Lär dig migrera användare när du byter från VIP (Value Incentive Plan) till avtal om direktlicens från Adobe.com.
Det här dokumentet riktar sig till organisationer med befintliga Creative Cloud for teams-licenser via en VIP-prenumeration som migrerar till ett avtal om direktlicens från Adobe.com. Enligt det här avtalet kan du köpa en teamprodukt direkt från Adobe.com.
Obs!
Om licenstypen för din organisation ändras måste dina slutanvändare logga ut från alla Adobe-produkter och Adobe-tjänster och sedan logga in igen med samma uppgifter.
För datorprogram som Photoshop, Acrobat och Illustrator används alternativen Logga ut och Logga in på Hjälp-menyn. På Adobe.com används ikonen i det övre högra hörnet för att logga ut och logga in igen.
För att slutanvändarna ska få en problemfri migrering måste du tilldela licenser i Adobe Admin Console innan den befintliga VIP-prenumerationsperioden avslutas.
Varför ska du byta från VIP-prenumeration till avtal om direktlicens från Adobe.com
Migreringen gör det möjligt för befintliga teamkunder med VIP att migrera till avtal om direktlicens från Adobe.com under förlängningsperioden för deras befintliga VIP-avtal. Direktlicens från Adobe.com passar organisationer som föredrar att betala sin prenumeration varje månad med ett företagskreditkort.
Migrera användare när du byter från VIP till avtal om direktlicens från Adobe.com
Om du för närvarande har en VIP-prenumeration och migrerar till avtal om direktlicens från Adobe.com använder du följande instruktioner för att smidigt migrera dina användare:
-
-
Gå till Användare > Användare.
-
Klicka på
uppe till höger på sidan Användare och välj Exportera användarlistan till CSV.Obs!Överföringsproceduren beror på vilken webbläsare du använder och vilka webbläsarinställningar du har gjort. En visuell indikator visar när överföringen är slutförd.
-
CSV-filen du hämtar innehåller listan över produkter i din organisation:
- Smeknamn: På produktprofilen
- Produkt: På produkten som en profil tillhör
- Licenskvot: Antal användare som tilldelats en profil. Se Hantera kvoter för en profil.
- Tilldelad: Användare som tilldelats en profil
- Administratörer: Administratörer av en profil
-
Kontakta din återförsäljare eller distributör för att säga upp den nuvarande prenumerationen när det är dags för förlängning.
-
Köp en ny Creative Cloud for Teams-prenumeration.
Obs!Se till att du köper avtalet om direktlicens från Adobe.com under förlängningsperioden.
Beroende på vilket land du bor i kan du köpa en prenumeration via en återförsäljare eller direkt från Adobe.com eller Adobes telefonförsäljare.
-
Navigera till organisationen som du vill migrera dina VIP-användare till.
-
Välj fliken Användare och klicka på Lägg till användare via CSV.
-
Klicka på Hämta CSV-mall i fönstret som visas.
Lägg till VIP-användarna i den CSV-fil du hämtade i steg 3 ovan i den hämtade CSV-filen.
Hämta
-
Överför den uppdaterade CSV-filen.
Du får en e-postbekräftelse när dina användare lagts till i den migrerade organisationen.
