Användarhandbok Avbryt

Hantera produktprofiler för företagsanvändare

Lär dig använda produktprofiler för att finjustera dina produktplaner och ge dina användare rätt att använda Adobes program och tjänster.

Viktigt:

Begreppen och förfarandena i denna artikel gäller endast företagskunder som använder Namngiven användare-licenser.

Adobe-team

Delad enhet-licensiering

Adobe Experience Manager Mobile

För Adobe Experience Manager Mobile. Lägg till och hantera dina användare från Experience Manager Mobile Portal.

Vad är en produktprofil

En produktprofil bygger på en produkt som din organisation har köpt. Du använder en produktprofil för att ge användare rätt till Adobes appar och tjänster som ingår i produkten.

  1. Du skapar en eller flera produktprofiler för varje produkt i Admin Console.
    Läs om produkter i Admin Console.
  2. Du tilldelar användare och användargrupper (i din organisation) i varje produktprofil.
    Efter detta har varje användare som tillhör en produktprofil rätt att använda Adobes appar och tjänster som ingår i produkten.
    Läs om användare och användargrupper i Admin Console.
  3. När en användare loggar in med sina inloggningsuppgifter som anges i produktprofilen får hen tillgång till apparna och tjänsterna för produkten som produktprofilen bygger på.

Bästa metoder (endast Experience Cloud-användare)

Om du administrerar Adobe Experience Cloud-produkter i Admin Console bör du ta hänsyn till följande gränser:

  • Högst 8 000 profiler i en organisation.
  • Högst 4 000 produktprofiler tilldelade en användare. 
  • Högst 100 000 användare delegerade till en produktprofil.

Driftsätta program och tjänster till slutanvändare

När användare tilldelas produktprofiler får de rätt till motsvarande program och tjänster. Men du måste fortfarande

  1. skapa Namngivna användarlicenser- eller Delad enhet-licenspaket (av programmen och tjänsterna) i Admin Console. 
  2. Sedan måste du driftsätta dessa paket på slutanvändarnas datorer (för Namngiven användarlicensiering) eller delade enheter (för Licensiering för delade enheter).

Tilldela produktprofilen användare via avsnittet Produkter

Administratörsroll:

Produktprofilsadministratör

Det enklaste sättet att tilldela befintliga (eller standard)produktprofiler användare är att använda alternativet Tilldela användare på motsvarande produkt på fliken Produkter.

  1. Logga in på fliken Admin Console-produkter.

  2. Välj Tilldela användare på den aktuella produkten.

  3. Ange ett användarnamn, en användargrupp eller en e-postadress på skärmen Lägg till användare till den här produkten.

    Du kan söka efter befintliga användare eller lägga till en ny användare genom att ange en giltig e-postadress och fylla i informationen på skärmen.

  4. Välj Produkter   och välj lämplig produktprofil för att lägga till användaren eller användargruppen. Du kan bläddra ner och lägga till fler användare (högst tio).

    Välj Spara. Produkttilldelningar kan ta några minuter att slutföra.

    Obs!

    Innan du kan lägga till användare i en ny produktprofil måste du skapa produktprofilen

Skapa produktprofiler

Administratörsroll:

Produktadministratör

Som produktadministratör kan du skapa produktprofiler och tilldela dem produktprofilsadministratörer.

För Adobe-produkter som stöder rollbegreppet kan du tilldela användarna roller så att de får rollbaserad åtkomst till den produkten. Mer information finns i Hantera produktbehörigheter.

  1. Gå till Produktprofiler och klicka på Ny profil när du hanterar en produkt.

    Guiden Skapa en ny profil visas.

    Obs!

    Om du vill skapa en produktprofil för en plan för fristående program måste du välja en produkt innan du lägger till Detaljer och Kvot. Mer information finns i Skapa en anpassad profil för fristående program.

  2. Ange ett profilnamn, ett visningsnamn och en beskrivning.

    Meddela användare via e-post

    Du kan också välja att meddela användarna via e-post när de läggs till eller tas bort från produktprofilen.

    Om användarmeddelanden har aktiverats:

    • Alla användare får ett e-postmeddelande när de läggs till eller tas bort från den här produktprofilen.

    Om användarmeddelanden har inaktiverats:

    • Befintliga användare som är berättigade får inget e-postmeddelande när de läggs till eller tas bort från den här produktprofilen.
    • Användarna får inget e-postmeddelande när de tas bort från den här produktprofilen.
    • Nya användare som inte är berättigade får ändå ett e-postmeddelande även om du inaktiverar det här alternativet.
    Obs!

    Vi uppdaterar organisationer (team och företag) till Enterprise-lagringsmodellen för att ge företagslagring och andra funktioner på företagsnivå till Adobe ID-användare.

    Du kommer att få ett meddelande om när din organisation ska uppdateras. Efter uppdateringen flyttas Adobe ID-användarna till företagslagring och organisationen kontrollerar deras företagsprofiler direkt.

    Skapa produktprofil

  3. Klicka på Nästa och välj målantalet licenser som har tilldelats den här profilen.

    Vid behov kan du när som helst under året driftsätta ytterligare licenser. De får samma EA-rabattnivå som din ursprungliga beställning, oavsett hur många extra licenser du driftsätter.

  4. Klicka på Nästa för att aktivera/inaktivera tjänster för produktprofilen.

    Om den nya produktprofilen gäller en produkt som saknar associerade tjänster visas inte alternativet Nästa. Klicka i detta fall på Spara.

    Creative Cloud – profilen Alla program
    Creative Cloud – produktprofilen Alla program

    Photoshop-profil
    Photoshop-produktprofil

  5. På skärmen Tjänster kan du aktivera eller inaktivera enskilda tjänster för produktprofilen.

    Mer information finns i Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil.

    Skapa en produktprofil

    Obs!

    Det finns ett antal webbadresser/domäner som måste tillåtas i port 80 och 443 om alla program och tjänster från Adobe ska fungera korrekt.  Läs mer.

  6. Klicka på Spara.

Hantera produktprofilsadministratörer

Administratörsroll:

Produktadministratör

Det kan vara en vanlig och tidskrävande uppgift att hantera användarna i en produktprofil. Om du jobbar för en stor organisation rekommenderar vi att produktadministratörer definierar en separat produktprofilsadministratörsroll. Produktprofilsadministratörerna kan hantera sina produktprofiler individuellt.

Lägga till användare och användargrupper i en produktprofil

Administratörsroll:

Produktprofilsadministratör

Använd alternativet Tilldela användare på den önskade produkten för att lägga till användare eller användargrupper i en produktprofil snabbt. Men när du arbetar med produktprofiler har du fler möjligheter att hantera dina produktprofilanvändare och användargrupper.

Migrera användare och användargrupper från gamla profiler till nya profiler

När du lägger till användare i en produktprofil (direkt eller via en användargrupp) ger du användarna tillgång till Adobes program och tjänster för den produkt som du skapade produktprofilen för. Du kan dock behöva ändra användarnas berättiganden. Till exempel kan dina användare för närvarande ingå i en Photoshop-profil. Och nu vill du flytta dem till Photography-planen som företaget har köpt.

Migrera användare

Följande procedurer beskriver hur du migrerar användare från Produktprofil A (med gamla berättiganden) till Produktprofil B (med nya berättiganden)

Migrera användargrupper

Följande procedur beskriver hur du migrerar användargrupper från Produktprofil A (med gamla berättiganden) till Produktprofil B (med nya berättiganden)

Se även:

Om du migrerar ett stort antal användare mellan produktprofiler kan du även använda följande metoder för automatisering:

Obs! Ovanstående metoder kräver teknisk kunskap på mellannivå till avancerad nivå om LDAP, Python, kommandotolken i Windows, Terminal i macOS och REST API:er.

Ta bort användare och användargrupper från en produktprofil

Ta bort användare från en produktprofil för att säkerställa att de inte längre har rätt till tillhörande appar och tjänster. Användarna tas dock inte bort från Admin Console. Och eftersom det går att lägga till användare i flera produktprofiler ser man bara till att användare som tas bort från en produktprofil inte längre har rätt till programmen och tjänsterna i den produktprofilen. 

Hantera produktprofilkvoter

När du har skapat några produktprofiler kan du använda verktyget för att fördela kvoter och vägleda administratörerna när det gäller antalet användare som kan tilldelas dessa profiler. Om din organisation till exempel har köpt totalt 1 000 användare för en produkt och du har skapat fyra produktprofiler, kan du välja att snabbt tilldela varje produktprofil en kvot på 250 användare. Du kan också justera den kvot som tilldelats produktprofiler manuellt.
Om du har köpt Enterprise-produkter i VIP:

  • Kvoten du tilldelar en enskild produktprofil får inte överstiga produktkvoten.
  • Summan av alla produktprofilers kvoter för en produkt får inte överstiga produktkvoten.
    Säg att produktkvoten är 10. och kvoten som tilldelas en produktprofil är 6 och en annan 4 kan du inte öka kvoten i någon av dessa profiler. Du kan inte heller öka användarkvoten för någon annan profil i produkten. Då måste du minska kvoten för någon av profilerna eller öka produktkvoten.
  • Du kan inte minska kvoten som tilldelas en profil om alla licenser i den profilen redan är tilldelade till användare. Du måste ta bort tilldelningen av licens från användare innan du minskar kvoten.
Viktigt:

Admin Console tillämpar för närvarande inte ovanstående kvotkrav för ETLA-kunder.

  1. Välj lämplig produkt i avsnittet Produkter i Adobe Admin Console.

  2. Välj Detaljer i produktprofilen och gå till steg 2: Ange licenskvot.

  3. Ange antalet licenser som har tilldelats produktprofilen och spara ändringarna.

Exportera produktprofilanvändare

Administratörsroll:

Produktprofilsadministratör

Hämta data för användare av en profil. Du kan sedan använda denna fil för att lägga till flera användare till en annan produktprofil i organisationen.

CSV-filen som du hämtar innehåller den information som beskrivs i avsnittet CSV-filformat ovan.

  1. Gå till Användare när du arbetar med en produktprofil.

  2. Klicka på  och välj Exportera användarlistan till CSV.

  3. Välj en mapplats och klicka på OK.

Ta bort produktprofiler

Administratörsroll:

Produktadministratör

  1. Gå till sidan med produktinformation, markera kryssrutorna till vänster om profilnamnen och klicka på Ta bort profiler.

  2. Klicka på Ta bort profiler i bekräftelsedialogrutan.

Resultat av gruppåtgärd

När du kör en större gruppåtgärd, till exempel lägger till eller tar bort flera användare från en produktprofil, får du ett e-postmeddelande. Du kan även visa information om gruppåtgärden på sidan Resultat av gruppåtgärd.

  1. Gå till Användare och klicka på  i det övre högra hörnet när du arbetar med en produktprofil.

  2. Välj Resultat av gruppåtgärd i listrutan.

  3. Klicka på åtgärdsnamnet i listan för att visa information om en gruppbearbetning.

  4. Klicka på Hämta resultat på informationssidan om du vill hämta en CSV-fil för en detaljerad rapport om gruppbearbetningen.

Viktigt! Sidan Resultat visar rapporter som är högst 90 dagar gamla. Rapporter som är äldre än 90 dagar tas bort automatiskt, utan inblandning av systemadministratören.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?