Problem med Adobe Print Engine-fel i InDesign

När du försöker skriva ut visar InDesign följande fel:

”Utskriftsfel: Det gick inte att bearbeta data med Adobe Print Engine på grund av ett okänt problem.”

Lösningar

Vidta en eller flera av följande åtgärder:

Lösning 1: Återskapa InDesign-inställningsfilen.

Lösning 2: Återskapa övertoningen så att dekorfärgerna kommer från samma färgmodell.

Om du skriver ut en EPS-fil som har exporterats från ett InDesign-dokument med en övertoning måste du se till att dekorfärger i övertoningen är från samma färgmodell och sedan exportera EPS-filen igen. (Se till exempel till att övertoningen inte innehåller en RGB-dekorfärg och en LAB-dekorfärg.)

Lösning 3: Ändra utskriftsalternativen i dialogrutan Skriv ut.

Ändra inställningarna i dialogrutan Skriv ut enligt följande:

• Avmarkera Endast jämna sidor om du skriver ut ett avsnitt som bara innehåller en udda sida.
• Avmarkera Endast udda sidor om du skriver ut ett avsnitt som bara innehåller en jämn sida.

Lösning 4: Ersätt färger utanför intervallet med färger inom intervallet.

Om du skriver ut InDesign-dokument som innehåller importerad taggad text, kontrollera om den taggade textfilen innehåller en färg utanför intervallet. Färger utanför intervallet visas i paletten Färgrutor med ett bifogat värde, till exempel ”+5”, som anger det närmaste värdet inom intervallet.

Gör så här om du vill ersätta en färg utanför intervallet med en färg inom intervallet:

• Definiera en ny färgruta i InDesign och använd sedan funktionen Hitta/Ändra för att ersätta färgen i den taggade textfilen med den nya färgen.
• Omdefiniera färgvärdet i den taggade textfilen och importera sedan filen till InDesign. Färgvärdena definieras med en färgtabelltagg (<Färgtabell>). Mer information om färgdefinitioner och taggar för taggad text finns i PDF-filen på InDesign CD-romskivan.

Lösning 5: Exportera filen till PDF och skriv sedan ut den från Adobe Acrobat 5 eller senare.

Exportera filen till PDF och skriv sedan ut PDF-filen från Adobe Acrobat 5 eller senare eller Adobe Acrobat Reader 5.0 eller senare.

Lösning 6: Ta bort OPI 2.0-kommentarer från PDF-filen.

Ta bort OPI 2.0-kommentarer från PDF-filen, placera PDF-filen i InDesign och skriv sedan ut dokumentet.

Gör något av följande om du vill ta bort OPI 2.0-kommentarer:

• I Adobe Acrobat tar du bort OPI 2.0-kommentarerna manuellt och skapar sedan PDF-filen på nytt.
• I Acrobat använder du Enfocus Pitstop för att ta bort OPI 2.0-kommentarerna.
• Använd OPI 1.3-kommentarer.
• I Acrobat Distiller väljer du Inställningar > Redigera Adobe PDF-inställningar, klickar på fliken Avancerat, avmarkerar Bevara OPI-kommentarer och destillerar sedan PDF-filen.
• Använd ett proxy-OPI-arbetsflöde och bädda in proxies i PDF-filen (ingen utelämning).
• I InDesign väljer du PDF och tillämpar ett genomskinlighetsalternativ. Se ”Ange genomskinlighet” i avsnittet Hjälp i InDesign för instruktioner.

Lösning 7: Ersätt PDF-filen med en EPS-bild.

Använd ett bildredigeringsprogram som Adobe Photoshop för att spara PDF-filen som en EPS-bild. Placera sedan EPS-bilden i InDesign-dokumentet.

Lösning 8: Använd Tryckfärgshanteraren för att konvertera alla dekorfärger till processfärger.

För att verifiera antalet dekorfärger du använder öppnar du paletten Färgrutor. Namn på färgrutor som följs av en fyrkant med en grå cirkel inuti är dekorfärger.

Gör följande för att konvertera alla färger till processfärger med Tryckfärgshanteraren:

Om du väljer sidan Utdata i dialogrutan Skriv ut ser du att endast tryckfärgerna Cyan, Magenta, Gul och Svart är listade i avsnittet över tryckfärg.

Obs! Problemet uppstår endast vid utskrift till PostScript-skrivare. Om du har tillgång till en icke-PostScript-skrivare kan du använda den för att skriva ut sammansatta bilder från filen.

Lösning 9: Spara källfilen i ett annat filformat.

Öppna källfilen i applikationen där den skapades och spara den i ett annat format än PDF. Mer information finns i dokumentationen som medföljer applikationen.

Lösning 10: Exportera dokumentet till InDesign Interchange-format (.inx) och kontrollera sedan teckensnittsinformationen.

Lösning 11: Exportera PDF-filen från InDesign som en JPEG-fil.

Placera PDF-filen i ett nytt InDesign-dokument. Exportera PDF-filen som en JPEG-fil och placera sedan JPEG-filen i det ursprungliga InDesign-dokumentet.

Lösning 12: Använd verktyget Konvertera till PDF i Microsoft Office för att skapa PDF-filen.

Lösning 13: Skapa en PostScript-fil och konvertera den till PDF med Adobe Acrobat Distiller.

För att skapa en PostScript-fil i källapplikationen, se dokumentationen som medföljer applikationen.

Om du vill konvertera en PostScript-fil till en PDF-fil gör du följande:

Lösning 14: Kontrollera om teckensnitt har skadats.

Fastställ om problemet beror på ett skadat teckensnitt genom att ändra alla teckensnitt i dokumentet till ett standardteckensnitt. (Till exempel: ändra Arial eller Times New Roman.)

Om problemet upprepas efter att du har ändrat teckensnitt så är det inte teckensnittsrelaterat. Om problemet inte upprepas kan det ursprungliga teckensnittet vara skadat eller inaktuellt (d.v.s. skapat före 1992). Testa att installera teckensnittet igen eller skaffa en uppdaterad version av teckensnittet från tillverkaren.

Lösning 15: Återskapa Adobes listor över teckensnittsfiler.

I Windows:

• I Windows XP och Windows Vista skriver du in "Adobefnt*.lst" (inklusive citationstecken) i dialogrutan Hela eller delar av filnamnet och klickar sedan på Sök.
• I Windows 2000 skriver du in ”Adobefnt*.lst” (inklusive citationstecken) i nämnda dialogruta och klickar sedan på Sök.

macOS X:

• Om du använder macOS X v10.4.x klickar du på knappen Dator och skriver in Adobefnt i textfältet bredvid Filen heter. Klicka sedan på Retur.
• Välj Lokala diskar och skriv in Adobefnt i dialogrutan vid sidan av Filen heter i macOS v10.2.x-v10.3.x. Klicka sedan på Sök.

Obs! För macOS 10.5x gäller följande: Om du inte kan hitta adobefnt.lst-filen lägger du till systemfiler under sökkriterierna i dialogrutan Arkiv > Sök.

Lösning 16: Binär sortering av dokumentet

Lösning 17: Installera om skrivardrivrutinerna

Kontakta tillverkaren av skrivaren för att få den senaste versionen av drivrutin till skrivaren. Om du redan har den senaste drivrutinsversionen för skrivaren och problemet kvarstår, kan du testa att ta bort drivrutinen och sedan installera den på nytt från de ursprungliga installationsskivorna eller CD-ROM.

Lösning 18: Flytta dokumentet till en ny fil

Ytterligare information

Detta fel har flera potentiella orsaker. Genom att återskapa inställningsfilerna korrigeras de vanligaste orsakerna, vilka omfattar följande:

• Skriva ut till en icke-PostScript-skrivare omedelbart efter utskrift till en PostScript-skrivare med Skala till rätt storlek valt.
• Avbryta ett utskriftsjobb under utskrifts- eller buffringsprocessen.
• Skriva ut med skadade inställningsfiler.

Andra potentiella orsaker omfattar följande:

• Skriva ut en PDF-fil som innehåller OPI 2.0-kommentarer.
• Skriva ut en övertoning som innehåller dekorfärger från olika färgmodeller.
• Skriva ut en taggad textfil som använder färger utanför intervallet.
• Skriva ut utan att ha valt en skrivare i Väljaren.
• Skriva ut med Väljaren öppen efter att ha valt skrivare.

I vissa fall kan man kringgå problemet genom att skriva ut en PDF-version av filen. Felet uppstår inte alltid med InDesign 1.5 eller senare eftersom dessa versioner innehåller många utskriftsförbättringar.

InDesign visar ett fel när du försöker skriva ut OPI 2.0-kommentarer. Felet kan uppstå när du placerar PDF-filer som skapades i QuarkXPress 5.x i ett InDesign-dokument. Problemet uppstår inte med OPI 1.3-kommentarer. De flesta proxies innehåller inte OPI 2.0-kommentarer.