Avinstallera den nuvarande drivrutinen (Version 17.4.4).
Senast uppdaterad den
May 02, 2021 06:23:39 PM GMT
|
Gäller även Adobe Camera Raw
Programmet kraschar när du framkallar bilder i modulen Framkalla i Lightroom eller plugin-plugin-programmet Camera Raw i Photoshop.
Problem
- Lightroom kraschar vid växling till modulen Framkalla.
- Photoshop och Bridge kraschar när du öppnar plugin-programmet Camera Raw.
Problemet uppstår efter en uppdatering av AMD-drivrutinen (version 17.4.4 - utgiven 2017-04-23) i Windows.
Lösning
Lösning 1: Inaktivera grafikprocessor.
- Lightroom - Välj Inställningar > Prestanda och avmarkera Använd grafikprocessor.
- Camera Raw - Adobe Camera Raw avaktiverar automatiskt Använd grafikprocessor om den stöter på en krasch på grund av ett grafikkort-/drivrutinproblem.
Lösning 2: Återställ din AMD-drivrutin till en tidigare version (v368.81). Se Återställ en drivrutin för anvisningar.
Obs: Knappen ”Återställ drivrutin” kan vara gråtonad och inaktiv om du utförde en ”Ren installation” under din senaste uppdatering av grafikdrivrutinen. Om du gjorde en ren installation:
-
-
Ladda ner den föregående drivrutinen från AMD och installera den manuellt.
Ytterligare information:
Vårt teknikteam arbetar med AMD för att rätta till problemet.
Logga in på ditt konto