Säga upp en Creative Cloud Photography-plan för Kina
Kontakta Baozun (tel: 400 680 61 21) för uppsägning.
Säga upp en Creative Cloud for teams- eller Creative Cloud for enterprise-plan
Kontakta återförsäljaren du köpte prenumerationen av om du vill säga upp en prenumeration på Creative Cloud for teams eller Creative Cloud for enterprise.
Har jag rätt till en återbetalning?
Årsprenumeration (förskottsbetald)
Om du säger upp prenumerationen inom 14 dagar efter beställningen återbetalas hela beloppet. Om du säger upp prenumerationen efter 14 dagar återbetalas inte avgiften och tjänsten löper vidare till slutet av avtalsperioden.
Återbetalning sker endast inom 14 dagar efter ursprungsköpet, inte för efterföljande förlängningar.
Läs mer om villkoren för Creative Cloud-prenumerationer och hur de påverkar återbetalningar.
Om du säger upp prenumerationen inom 14 dagar efter din beställning återbetalas hela beloppet.
Om du säger upp prenumerationen efter 14 dagar löper tjänsten vidare till slutet av den månadens faktureringsperiod. Du debiteras också en uppsägningsavgift som är 50 % av den återstående avtalskostnaden. Om du till exempel har fem månader kvar på ditt avtal när du säger upp prenumerationen och du betalar 20 USD/månad, måste du betala 50 % av den återstående summan på 100 USD. Uppsägningsavgiften blir alltså 50 USD.
Om du säger upp prenumerationen inom 14 dagar efter din beställning återbetalas hela beloppet. Om du säger upp prenumerationen efter 14 dagar återbetalas inte avgiften och tjänsten löper vidare till slutet av avtalsperioden.
Om du säger upp prenumerationen inom 14 dagar efter din beställning återbetalas hela beloppet. Om du säger upp prenumerationen efter 14 dagar återbetalas inte avgiften och tjänsten löper vidare till slutet av den månadens faktureringsperiod.
Vad händer om jag säger upp prenumerationen?
Om du har sparat dina verk på din dator har du även fortsatt åtkomst till dessa filer på din egen enhet. Du har inte längre åtkomst till Creative Cloud-datorprogrammen eller merparten av tjänsterna som tillhör ett Creative Cloud-medlemskap.
Du har fortsatt tillgång till alla dina Lightroom Classic-foton på den lokala hårddisken via Lightroom (för datorer). Du kan fortsätta importera och ordna foton och arbeta vidare med redigerade foton via funktionerna för export, publicering, utskrift, webb eller bildspel. Du har inte längre åtkomst till modulerna för utveckling och karta, och Lightroom for mobile är inte heller tillgängligt när ditt medlemskap upphör.
