Lär dig mer om vår återbetalningspolicy och några viktiga skillnader mellan års- och månadsprenumerationer.

Månadsprenumerationer

Våra villkor

  • Tjänsten börjar så snart den initiala betalningen har bearbetats. Du debiteras månatligen den taxa som fastställts vid inköpstillfället till dess du säger upp prenumerationen.
  • Månadsavgiften kan komma att ändras, men vi meddelar dig alltid i förväg.

Säga upp din månadsprenumeration

  • Om du säger upp inom 14 dagar efter din beställning återbetalas hela beloppet.
  • Säger du upp prenumerationen efter 14 dagar är betalningen icke-återbetalningsbar och tjänsten kommer att löpa resten av månadens faktureringsperiod.
  • Du kan säga upp när som helst genom att gå till sidan Hantera konto eller genom att kontakta kundsupporten i din region.

Årsabonnemang

Våra villkor

  • Alla Creative Cloud-årsprenumerationer börjar gälla så fort din betalning har bearbetats.
  • Förnyelsepriset kan komma att ändras, men vi meddelar alltid i förväg om detta.
  • Ditt avtal förnyas automatiskt.
  • Du kan göra uppehåll i din Creative Cloud-prenumeration, men du kommer inte att kunna använda de installerade produkterna under uppehållet. Om du vill göra uppehåll i eller säga upp din prenumeration loggar du in på ditt konto på Adobe.com.
  • Du kan säga upp när som helst genom att gå till sidan Hantera konto eller genom att kontakta kundsupporten i din region.

Säga upp din årsprenumeration (månadsbetalning)

  • Om du säger upp inom 14 dagar efter din beställning återbetalas hela beloppet.
  • Om du säger upp efter 14 dagar måste du betala en uppsägningsavgift. Avgiften är 50 % av det återstående avtalsbeloppet. Om du till exempel har fem månader kvar på ditt avtal när du avbryter och du betalar 20 USD/månad, får du betala 50 % av den återstående summan på 100 USD. Uppsägningsavgiften blir alltså 50 USD.

Säga upp din årsprenumeration (förbetald)

  • Om du säger upp inom 14 dagar efter din beställning återbetalas hela beloppet.
  • Säger du upp prenumerationen efter 14 dagar är betalningen icke-återbetalningsbar och tjänsten kommer att löpa resten av avtalsperioden.

Avsluta automatisk förnyelse

  • Under ditt medlemskaps 12:e månad kan du när som helst stänga av förnyelsen genom att gå till sidan Hantera konto eller genom att kontakta Adobes kundtjänst i ditt område.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy