Logga in på https://account.adobe.com/security.
Senast uppdaterad den
16 aug. 2024
Lär dig konfigurera och använda tvåstegsverifiering för att göra Adobe-kontot säkrare.
Vad är tvåstegsverifiering?
Tvåstegsverifiering eller 2FA (tvåfaktorsautentisering) är ett extra verifieringssteg som gör din inloggning säkrare. När du aktiverar tvåstegsverifiering uppmanas du att ange en verifieringskod (som du får via e-posten eller mobilen) eller godkänna en avisering (i appen Adobe Account Access) varje gång du vill logga in på ditt konto.
Beroende på vilken autentiseringsmetod du föredrar får du verifieringskoden eller meddelandet i appen Adobe Account Access, till din e-postadress eller i din mobiltelefon.
-
-
I avsnittet Tvåstegsverifiering väljer du önskad verifieringsmetod: appen Adobe Account Access, e-post eller SMS.
När du väljer någon av dessa metoder uppmanas du även att välja ytterligare en verifieringsmetod. Det förhindrar att du blir utelåst från ditt konto om du inte har tillgång till din mobil eller e-post.
Nästa gång du loggar in får du din verifieringskod genom dina valda metoder.
-
Ange din e-postadress på inloggningsskärmen.
En kod skickas till din mobiltelefon eller e-postadress, beroende på vilken autentiseringsmetod du föredrar. Om du har konfigurerat appen Adobe Account Access uppmanas du att godkänna inloggningen.
-
Titta efter i mobilen eller e-posten och ange inloggningskoden i nästa fönster. Välj sedan Bekräfta kod.
Om du har konfigurerat appen Adobe Account Access godkänner du inloggningen.
-
När koden har verifierats anger du ditt lösenord på nästa skärm för att logga in i programmet eller tjänsten från Adobe.
Om du har konfigurerat appen Adobe Account Access behöver du inte ange lösenordet.
Har du aktiverat tvåstegsverifiering men kommer inte åt din telefon?
Tvåstegsverifiering kräver att du anger ditt Adobe-kontolösenord och en verifieringskod från en annan autentiseringsmetod (som du får till ditt telefonnummer eller din e-postadress). Om du inte kommer ihåg lösenordet och inte har tillgång till din e-post, telefon eller appen Adobe Account Access kan du inte få tillbaka ditt konto. Det är bäst att skapa ett nytt konto i stället.
Vi rekommenderar att du låter tvåstegsverifiering vara aktiverat för att få ytterligare säkerhet för ditt konto. Men om du ändå vill inaktivera tvåstegsverifiering följer du de här stegen:
-
Logga in på https://account.adobe.com/security.
-
I avsnittet Tvåstegsverifiering avmarkerar du appen Adobe Account Access, e-post eller SMS som autentiseringssätt.
-
Bekräfta att du vill inaktivera tvåstegsverifieringen.
Så snart dessa autentiseringsmetoder har inaktiverats får du ett skärmmeddelande och ett e-postmeddelande som bekräftar att tvåstegsverifiering har inaktiverats.
Har du problem med tvåstegsverifieringen?
Lär dig lösa några vanliga problem med tvåstegsverifiering.
