Ange din e-postadress på inloggningsskärmen. Välj sedan Fortsätt.
Tycker du att det är jobbigt att komma ihåg lösenordet till ditt Adobe-konto? Hämta appen Adobe Account Access och logga in på ditt Adobe-program eller din Adobe-tjänst på ett säkert sätt med en enkel tryckning i stället för ett lösenord.
För närvarande är inte appen Adobe Account Access tillgänglig för konton som skapats, ägs och hanteras av en organisation; den är utformad exklusivt för personliga konton.
Slipp lösenord med appen Adobe Account Access
Hämta appen Adobe Account Access från App Store eller Google Play Store.
Logga in på dina program och tjänster med en tryckning
När din app har konfigurerats följer du dessa steg för att logga in säkert utan lösenord.
-
Välj ett sätt att ta emot verifieringskoden på någon av dina enheter.
-
Ange verifieringskoden på din mobil för att slutföra inloggningsprocessen.
-
Ange lösenordet för ditt Adobe-konto på inloggningsskärmen för att få tillgång till ditt konto. Välj sedan Fortsätt.
Inaktivera appen Adobe Account Access
Om du inte längre vill använda appen Adobe Account Access kan du inaktivera den från ditt Adobe-konto.
-
Logga in på https://account.adobe.com/security.
-
I avsnittet Tvåstegsverifiering inaktiverar du Logga in med appen Adobe Account Access.
När du har bekräftat inaktiveras appen Adobe Account Access. Du kan fortsätta att logga in på dina program och tjänster från Adobe med hjälp av din e-postadress och ditt lösenord.
Vanliga frågor
Adobe Account Access-appen har följande systemkrav:
- Du har ett giltigt telefonnummer för att skapa ett konto i Adobe Account Access-appen.
- Din telefon använder ett lås med ansikts- eller röstigenkänning, en PIN-kod eller fingeravtrycksläsning (så kallad biometrisk autentisering).
- Du har en telefon som använder iOS version 11 eller senare eller Android version 6 eller senare.
Om du inte har fått något meddelande öppnar du appen Adobe Account Access. Välj sedan Godkänn.
Om det inte fungerar kan du ange koden manuellt.
I dialogrutan på datorn väljer du Ange en kod i stället. Ange koden du fick i Adobe Account Access-appen för att logga in.
Fick du inget meddelande på din Xiaomi Android-telefon? Du har förmodligen inte aktiverat push-meddelanden på Xiaomi-telefonen. Information om hur du aktiverar dem finns på den här sidan.
Du får det här felmeddelandet när du försöker installera appen på en telefon som inte stöder maskinvarukryptering eller låsskärmsfunktioner, t.ex. ansiktsigenkänning, fingeravtrycksläsare eller PIN-kod.
Åtgärda felet genom att installera appen på en telefon med iOS version 11 eller senare eller Android version 6 eller senare. Se till att dina program är uppdaterade.
Du kan välja att ta emot koden på ett annat sätt om du inte har tillgång till telefonen.
-
Ange din e-postadress och välj sedan Fortsätt.
-
Välj Har du inte din enhet?
-
Välj alternativet att ta emot koden i ett e-postmeddelande.
-
Ange den verifieringskod du fick i e-postmeddelandet.
-
Ange ditt lösenord och välj sedan Fortsätt
Nu är du inloggad.