Synkronisering på Premiere Rush är enkelt på alla enheter. Om du stöter på problem med synkronisering kan du läsa vidare för felsökningstips.
Felsökningstips
Se alltid till att du är inloggad på samma Creative Cloud-konto på alla dina enheter.
Så här kontrollerar du inloggningsinformationen:
- På mobilen: Tryck på inställningsikonen
på startskärmen i Premiere Rush-appen. - På stationär dator: Klicka på Hjälp. Under listrutan ser du Logga ut med ditt användar-ID.
Om synkronisering misslyckas i Premiere Rush-mobilapplikationen kan du prova dessa felsökningstips:
- Kontrollera om du är ansluten till ett starkt Wi-Fi-nätverk.
- Kontrollera om Använd mobilt nätverk för synkronisering är aktiverat (Inställningar > Preferenser).
- Försök att synkronisera igen och se till att Premiere Rush är öppen och att appen är i förgrunden tills synkroniseringen är slutförd.
Om synkronisering misslyckas i Premiere Rush-datorprogram kan du prova dessa felsökningstips:
- Kontrollera att Creative Cloud-programmet är öppet och att du är inloggad.
- Kontrollera att synkroniseringen är slutförd i Creative Cloud-programmet. När du öppnar projektet visas en rund, blå ikon i den övre högra titellisten i programmet. Den här ikonen visar förloppet för överföringen.
Om vissa media inte hämtas när du öppnar projektet ska du bekräfta att det här mediet har laddats upp till Creative Cloud-filer från enheten som importerade mediet.
- Bläddra bland mapparna och filerna i /Adobe/Assets-mappen i Creative Cloud-filer och leta efter projektmappen.
- Bekräfta att mediet som laddats upp från enheten finns i den projektmappen.
Om allt annat misslyckas kan du försöka stänga och öppna projektet igen på enheten där du skapade det, eller så kan du kontakta vår Support!
