Användarhandbok Avbryt

Adobe Acrobat Sign-leverantörer av anpassade tidsstämplar

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Skicka, signera och hantera avtal

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Kunder som använder digitala signaturer kan konfigurera en egen tidsstämpeltjänst i stället för standardtjänsten.

Översikt

Tidstämplar är en kritiska för överensstämmelse med signeringsstandarderna PADes och eIDAS i USA respektive EU. Dessa standarder kräver att digitala signaturer bekräftar signerarens identitet och tidpunkten för signaturen samt att dessa bäddas in i dokumentet vid signeringstillfället. Tidsstämpeln är en låsmekanism för signerarens identitet och själva dokumentet. Identiteten kan fastställas på flera sätt (certifikat, inloggning, ID-kort) men tidsstämpeln måste tillhandahållas av en betrodd och godkänd tidsstämpelutfärdare (TSA). TSA:er är vinstdrivna företag som tillhandahåller tjänster till kunder som Adobe via en PKI-infrastruktur. Adobe konfigurerar tidsstämplar på programnivå, på shardnivå, samt på kontonivå. 

Adobe tillhandahåller TSA för alla betalningstransaktioner, men en del företag kanske redan har en TSA som de vill använda i stället för den som tillhandahålls av Adobe. Acrobat Sign gör att en kund kan konfigurera en egen licensierad TSA för användning i digitalt signerade dokument.

Tidsstämpeln garanterar det signerade avtalets långsiktiga giltighet (LTV) genom att låsa signaturen och dokumentet. Den låser i princip låset. Det är viktigt för de digitala signaturernas överensstämmelse eftersom personliga signeringscertifikat kan gå ut, medan tidsstämpelns LTV kan förnyas utan att signaturens giltighet ändras. LTV-tidstämpeln garanterar att certifikatet var giltigt när det tillämpades och det utökar giltigheten för det signerade avtalet utöver det tidsintervall som gäller för signerarens certifikat.

Som nämnts tidigare tillhandahåller Adobe eIDAS-kompatibla tider för alla sina EMEA-kunder. Med funktionen Anpassningsbar tidsstämpel kan kunder ersätta standardleverantören av tidsstämpel med en som de väljer.

Nedan finns en lista över godkända leverantörer. Leverantörer som inte finns med på listan måste godkännas av Acrobat Signs tekniska avdelning innan de kan användas med Adobe Acrobat Sign-tjänsten.

Obs!

Tidsstämplar från andra leverantörer är en betaltjänst. Adobe ansvarar inte för kostnaderna när ett alternativ till den auktoriserade tidsstämpeln används för varje transaktion.  

Så fungerar det

Tidstämplar tillämpas automatiskt när en digital signatur inkluderas i ett avtal.

Inget annat behöver göras när tjänsten har konfigurerats för kontot.

Godkända tidsstämpelleverantörer

Nedan följer en lista över kvalificerade tidsstämpelleverantörer:

  • Tidsstämpel kvalificerad av Adobe
  • DigiCert Timestamp för Adobe
  • GlobalSign Timestamp AATL
  • InfoCert Qualified TSA
  • Intesi Group
  • Namirial Qualified TSA
  • Notarius Timestamp AATL
  • QuoVadis Europe (granskad enligt eIDAS)
  • QuoVadis Schweiz (granskad enligt ZertES)
  • Seiko Timestamp Service
  • Trans Sped Qualified TSA

Konfiguration

Om du vill aktivera en av de kvalificerade leverantörerna på ditt konto ska du kontakta Acrobat Signs support och meddela vilken leverantör du föredrar.

När du konfigurerar en egen tidsstämpelleverantör som inte finns med på listan över kvalificerade leverantörer kan det ta några dagar innan den tekniska avdelningen kontrollerat att tjänsterna fungerar med varandra.

För att starta den processen kontaktar du Acrobat Sign-supporten och förser dem med:

  • Namnet på leverantören
  • Slutpunkts-URL för tjänsten

När supporten har konfigurerat slutpunkten för ditt konto blir sidan Inställningar för tidsstämpling tillgänglig på menyn Kontoinställningar

Tillgänglighet:

Anpassade tidsstämplar är endast tillgängliga för licensplanerna storföretag.

Konfigurationsomfattning:

Funktionen går enbart att aktivera på kontonivå.

När kontrollerna har konfigurerats för ditt konto kan du komma åt dem genom att gå till Inställningar för tidsstämpel under menyn Kontoinställningar.

NAv

Server-URL är bara tillgängligt via Acrobat Signs tekniska avdelning och därför ska du kontakta Acrobat Signs support om du av någon anledning måste byta tjänsteleverantör.

  1. Gå till Kontoinställningar > Inställningar för tidsstämpel

  2. Kontrollera alternativet Aktivera följande tidsstämpeltjänst.

  3. Välj knappen Lägg till. Det överliggande fönstret Konfiguration av tidsstämpelinloggning gör att du kan ange användarnamnet och lösenordet för din tidsstämpelleverantör.

  4. Spara när du har angett inloggningsuppgifterna.

    Du är nu tillbaka på sidan Inställningar för tidsstämpel, ditt Användarnamn är synligt och ditt Lösenord är maskerat.

  5. Välj knappen Verifiera konfiguration av tidsstämpel för att se till att konfigurationen fungerar som den ska.

    Verifiera

     

    Ett meddelande bör visas.

    Verifierad anslutning

    Obs!

    Om fel uppstår eller om tidsstämpeln på avtalet inte är korrekt ska du granska inställningarna eller kontakta supporten. 

Ta bort inloggningsuppgifter

Om du vill ta bort inloggningsuppgifterna väljer du Radera.

Du uppmanas sedan att bekräfta att du vill ta bort inloggningsuppgifterna.

Välj Ja när du vill ta bort inloggningsuppgifterna från systemet.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?