Pojdite na naslednjo lokacijo: C:\ProgramData\Adobe\Setup\
Dvokliknite mapo {GUID}, kjer je {GUID} kombinacija alfanumeričnih znakov, kot je prikazano na spodnjem zaslonu.
Zadnja posodobitev
4. apr. 2023
|
Velja tudi za Adobe Acrobat 2017, Adobe Acrobat 2020, Adobe Acrobat XI
Napaka 1328: Napaka pri uporabi popravka na datoteko
Ko poskušate posodobiti Acrobat ali Reader, se prikaže naslednje sporočilo o napaki:
"Napaka pri uporabi popravka na [ime datoteke]. Verjetno sta bila posodobljena na drug način in ju s tem programskim popravkom več ni možno spreminjati. Za več informacij se obrnite na ponudnika popravka."
Težavo poskusite odpraviti s spodnjimi rešitvami.
Rešitev 1: neuspeli popravek namestite ročno, odstranite in znova namestite program Reader ali Acrobat
To rešitev poskusite uporabiti, če imate v računalniku nameščena programa Acrobat in Reader.
-
-
Za popravek namestitve zaženite program AcroRead.msi – za zagon namestitvenega programa dvokliknite datoteko. Za dokončanje popravila upoštevajte navodila na zaslonu.
-
Zaženite AdbeRdrUpd[update-number].msp ali AdbeRdrDCUpd[update-number].msp posodobitveni program, ki je odpovedal – za začetek posodabljanja dvokliknite datoteko. Za dokončanje posodobitve sledite navodilom na zaslonu.
-
Odstranitev programov Reader in Acrobat:
- Pritisnite tipki Windows + R, da odprete ukazno okno za Zagon (Run).
- Vnesite appwiz.cpl v okno Odpri in nato kliknite V redu. Prikazano je okno programa in so funkcij.
- S seznama odstranjenih programov izberite Adobe Acrobat ali in nato kliknite Odstrani. Za dokončanje odstranitve sledite navodilom na zaslonu.
- S seznama odstranjenih programov izberite Adobe Acrobat Reader ali in nato kliknite Odstrani. Za dokončanje odstranitve sledite navodilom na zaslonu.
-
Prenos in namestitev programa Acrobat:
- Obiščite stran Prenos različic Pro ali Standard za Acrobat, prenesite svojo različico programa Acrobat, in nato dvokliknite preneseno datoteko za začetek namestitve. Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte namestitev.
Program Reader prenesite in namestite z mesta http://get.adobe.com/reader/.
Rešitev 2: odstranite, izbrišite in ponovno namestite program Acrobat
To rešitev uporabite, če imate v računalniku nameščen program Acrobat in ne Adobe Reader ali Adobe Reader.
-
Odstranite program Acrobat.:
- Pritisnite tipki Windows + R, da odprete ukazno okno za Zagon (Run).
- Vnesite appwiz.cpl v okno Odpri in nato kliknite V redu. Prikazano je okno programa in so funkcij.
- S seznama odstranjenih programov izberite Adobe Acrobat ali in nato kliknite Odstrani. Za dokončanje odstranitve sledite navodilom na zaslonu.
-
Prenesite in zaženite orodje za brisanje:
- Obiščite stran Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool in prenesite orodje, specifično za vašo različico programa Acrobat ali Reader.
- Razširite preneseno datoteko in dvokliknite, da zaženete program. Sledite navodilom na zaslonu, da v celoti odstranite svoj program Acrobat ali Reader.
-
Ponovni zagon računalnika.
-
Prenos in namestitev programa Acrobat:
- Obiščite stran Prenos različic Pro ali Standard za Acrobat, prenesite svojo različico programa Acrobat, in nato dvokliknite preneseno datoteko za začetek namestitve. Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte namestitev.
-
Prenesite in namestite najnovejšo posodobitev Acrobat.
- Tukaj prenesite zadnjo posodobitev - Acrobat posodobitve za Windows ali posodobitve za Mac.
- Odprite ali dvokliknite preneseno datoteko, da začnete s posodabljanjem programa. Za dokončanje posodobitve sledite navodilom na zaslonu.
