Napaka med posodobitvijo programa Acrobat ali Reader

Rešitve

Uporabniki programa Reader

Kakšno od napak iz naslednje tabele lahko običajno odpravite s ponovno namestitvijo programa Adobe Reader.

  1. Odstranite program Reader z računalnika.

    • Windows 10: v spodnjem levem kotu namizja kliknite ikono Windows. S pojavnega menija kliknite funkcijo Nastavitve. Kliknite Sistem in nato izberite možnost Programi in funkcije. Izberite program Reader in kliknite Odstrani. Kliknite tipko Odstrani za potrditev.
    • Windows 8: pojdite v zgornji ali spodnji desni kot namizja in aktivirajte čarobno vrstico. V čarobni vrstici kliknite tipko Nastavitve. V vrstici nastavitev izberite funkcijo Nadzorna plošča V nadzorni plošči izberite funkcijo Programi V odseku Programi in funkcije, okna za programe, izberite možnost Odstrani program. Izberite program Reader, kliknite Odstrani in sledite pozivom.
    • Windows 7: kliknite Začni in izberite funkcijo Nadzorna plošča. Dvokliknite ikono Programi in funkcije.Izberite Adobe Reader, kliknite Odstrani in sledite pozivom.
  2. Pojdite na stran Prenos programa Adobe Reader in kliknite Prenesi zdaj.
  3. Dovolite upravitelju prenosov dovolj časa, da prenese vse potrebne namestitvene datoteke. Nato sledite pozivom za namestitev programa Reader.

  4. Če se težave še vedno pojavljajo, poskusite uporabiti drug spletni brskalnik.

Uporabniki programa Acrobat

  1. Odstranite program Acrobat z vašega računalnika.

    • Windows 10: v spodnjem levem kotu namizja kliknite ikono Windows. S pojavnega menija kliknite funkcijo Nastavitve. Kliknite Sistem in nato izberite možnost Programi in funkcije. Izberite program Acrobat in kliknite Odstrani. Kliknite tipko Odstrani za potrditev.
    • Windows 8: pojdite v zgornji ali spodnji desni kot namizja in aktivirajte čarobno vrstico. V čarobni vrstici izberite tipko Nastavitve. V vrstici nastavitev izberite funkcijo Nadzorna plošča V nadzorni plošči izberite funkcijo Programi V odseku Programi in funkcije, okna za programe, izberite možnost Odstrani program. Izberite program Acrobat, kliknite Odstrani in sledite pozivom.
    • Windows 7: kliknite Začni in izberite funkcijo Nadzorna plošča. Dvokliknite možnost Programi in funkcije. Izberite program Adobe Acrobat, kliknite Odstrani in sledite pozivom.
  2. Ponovno namestite program Acrobat z uporabo prenesene namestitve ali zgoščenke DVD. 

Skrbniki

Za podrobnosti o konfiguraciji in odpravljanju težav s programom za posodobitev glejte Vodnik programa za posodobitev Acrobat-Reader.

Splošna sporočila o napaki

Kot večina programov Windows, programa Acrobat in Reader uporabljata namestitveno tehnologijo sistema Windows za nameščanje posodobitev. Če posodobitev ni uspešna, lahko prejmete eno od naslednjih napak namestitvenega programa za sistem Windows. Seznam ni obsežen. Adobe posodobi seznam tako, ko najde več rešitev za splošne napake. Če vaša napaka ni navedena na tem seznamu, preverite Sporočila o napakah namestitvenega programa za sistem Windows na spletnem mestu Microsoft.

Napaka Naslov Rešitev
1067 Posodobitev ni uspela. Proces se je nepričakovano prekinil. Poskusite prenesti program Reader neposredno s te strani
1309 Napaka pri poskusu odpiranja izvorne datoteke:
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\
FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. 
Glejte tudi Napaka 1321 ali 1309 | Namestitev | Izdelki CS4, CS5 | Windows.
1310 Napaka pri zapisovanju v datoteko: C:\Config.Msi....Potrdite, da imate dostop do te mape. Glejte Napaka »1310: napaka pri zapisovanju v datoteko: C:\Config.Msi...« | Izdelki CS4.
1311 Ne najdem izvorne kabinetne datoteke: [ime datoteke] Glejte odsek Napaka 1311, 1335 ali 2350 »Ne najdem izvorne datoteke ... data1.cab« pri namestitvi izdelkov Adobe | Windows.
1321 Namestitveni program ima dovolj pravic za modifikacijo te datoteke: c:\Windows\system32\Macromed\Flash\
FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. 
Glejte Napaka 1321 ali 1309 | Namestitev | CS4, CS5, CS5.5 | Windows.
1327 Neveljavni pogon Glejte Napaka 1327 | »Neveljavni pogon« | Namestitev | CS4, CS5, Acrobat, Reader.

Alternativna rešitev: ta napaka se včasih pojavi, ko je gonilnik preslikan za uporabnika in je namestitveni program zagnan v kontekstu sistema. Spremenite dovoljenja za dostop na omrežni mapi na možnost »pisanje« za vse uporabnike mape ali pogona v skupni rabi.
1328 Napaka pri uporabipopravkana [ime datoteke]. Verjetno je datoteko posodobil drug program in je popravek ne more spremeniti. Za več informacij se obrnite na ponudnika popravka. Datoteka je spremenjena ali manjka. Odstranite in ponovno namestite program. Glejte Napaka 1328: Napaka pri uporabi popravka na datoteko.
1335  Kabinetna datoteka '[ime datoteke]‚ ki je potrebna za to namestitev, je poškodovana in je ne morete uporabiti. Ta napaka lahko opozarja na omrežno napako, napako pri branjuzgoščenke CD-ROMali težavo s tem paketkom.  Izvorni kabinet je poškodovan. Glejte Sporočila o napakah namestitvenega programa za sistem Windows.
1401, 1402, 1404, 1406  Ne morem [opraviti dejanje] za [ključ ali vrednost] Ta se pojavi, ko namestitveni program sistema Windows ne more uspešno spremeniti registra. Hitre rešitve:
  • Popravite namestitev trenutnega programa z uporabo možnosti Dodaj/odstrani programe v nadzorni plošči.
  • Prijavite se kot skrbnik in odprite ustrezen ključ registra:
    (Acrobat) HKLM\Software\Adobe\Acrobat 
    (Reader) Reader\<version> HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\<version>
  • Ponovno posodobite program.

Oglejte si tudi:

Napaka 1402 | Napaka 1406 | Acrobat, Reader.

 

1500 Druga namestitev je že v teku. Končajte tisto namestitev preden nadaljujete s to namestitvijo.  Glejte Napaka 1704 ali 1500 | Namestitev, odstranitev | CS4 | Windows.
1601 Premalo prostora na disku Poskrbite, da imate na svojem primarnem disku dovolj prostora in ponovno zaženite posodobitev.
1603 Prišlo je do usodne napaka med namestitvijo
ali
#_AdobeError_#1603
Izklopite program Microsoft Office in vse spletne brskalnike. Nato, v programu Acrobat ali Reader, izberite Pomoč > Poišči posodobitve. 
Glejte tudi Napaka 1603 | Namestitev | Izdelki CS3, CS4.
1606 Ni mogoče dostopati do omrežnega mesta

Poskusite uporabiti čarovniki Microsoft Fix it, ki je na voljo na spletnem mestu support.microsoft.com/kb/886549 Ta čarovnik posodobi register sistema Windows.

Izjava: Adobe ne podpira programske opreme tretjih oseb in ponuja te informacije samo iz vljudnosti.

Če težava po uporabi čarovnika Fix it ni odpravljena, glejte rešitve v odseku Napaka 1606 | Namestitev | Acrobat 8, 9 | CS4.

1612,
1635

 

Vir namestitve za ta izdelke ni na voljo.Potrdite, da vir obstaja in da lahko do njega dostopate.

Ta paket popravkov ni možno odpreti. Potrdite, da paket popravka obstaja in da lahko do njega dostopate. Oziroma, obrnite se na prodajalca programa, da potrdite veljavnost paketa s popravkom namestitvenega programa za sistem Windows. 

Poskusite uporabiti čarovnik Microsoft Fix it, ki je na voljo na http://support.microsoft.com/kb/971187. Čarovnik posodobi register sistema Windows, kar običajno omogoči odstranitev prejšnjih različic programa oziroma uspešno namestitev ali posodobitev trenutne različice.

Izjava: Adobe ne podpira programske opreme tretjih oseb in ponuja te informacije samo iz vljudnostih.

1618  Druga namestitev je že v teku. Končajte tisto namestitev preden nadaljujete s to namestitvijo.  Poteka druga namestitev in MSI je zaseden.Zapritenamestitveni program ali počakajte, da prvi konča svoje opravilo. 
1624 Napaka pri uporabi pretvornikov. Potrdite, da so določene preoblikovanje poti veljavne.

Ta napaka opozarja na napako zaradi prilagoditve namestitve programa Acrobat/Reader z uporabo datoteke za preoblikovanje (.MST). Datoteke .MST ni na prvotnem mestu ali pa je poškodovana.

Ta napaka se lahko prav tako pojavi pri prenašanju ali posodabljanju programa Adobe Application Manager. Napako lahko zaobidete z ločenim prenosom posodobitve od nameščanja. To pomeni, da moratedatoteko programa za posodobitevshraniti lokalno (na svojem računalniku) in jo nato zagnati v ločenem koraku.

Za prenos in namestitev posodobitve, najdite najnovejšo posodobitev za program Acrobat ali Reader tukaj:

Posodobitve programa Adobe Acrobat za sistem Windows

Celotni namestitveni programi Adobe Reader za sistem Windows

Ko kliknete Nadaljuj s prenosom in nato Prenesi zdaj, kliknite Shrani ali Shrani kot, da shranite datoteko na vaš računalnik. Po namestitvi poiščite datoteko s popravkom na vašem računalniku in dvokliknite datoteko za zagon posodobitve.

Pri sistemu Windows imajo imenadatotek popravkovkončnico.MSP in so poimenovane po vsakem izdelku in posodobitvi, kot je AcrobatUpd11009.msp, AcrobatUpd1014.msp ali AdbeRdrUpd11007.msp.

1704  Namestitev [ime izdelka] je trenutno odložena. Glejte Napaka 1704 ali 1500 | Namestitev, odstranitev | CS4 | Windows.
1706  Ne najdem veljavnega vira za [ime izdelka].  Ene ali več namestitvenih datotek, ki jih je prenesel program za namestitev, ni mogoče najti. Včasih lahko poiščete vir z uporabo možnosti Dodaj/odstrani programe v nadzorni plošči in s tem poskušate popraviti program. Ko se prikaže pogovorno okno, ki opozarja na pomanjkanje vira, poiščite potrebno datoteko.MSI lahko pridobite bodisi z namestitvene zgoščenke ali s spletnega mesta www.adobe.com/downloads (samo za program Reader).
1714 Starejše različice [ime izdelka] ne morete odstraniti. Obrnite se na vašo tehnično podporo. 

Poskusite uporabiti čarovnik Microsoft Fix it, ki je na voljo na http://support.microsoft.com/kb/971187.Čarovnik posodobi register sistema Windows, kar običajno omogoči odstranitev prejšnjih različic programa oziroma uspešno namestitev ali posodobitev trenutne različice.

Izjava: Adobe ne podpira programske opreme tretjih oseb in ponuja te informacije samo iz vljudnostih.

Če ne morete odstraniti, namestiti ali posodobiti programa po uporabi čarovnika Fix it, glejte rešitve v odseku Napaka 1714 | Acrobat, Reader.

28000 Namestitev modula za licence Acrobat ni uspela.  Napaka 28000 Acrobat | Kako preprečiti povrnitev prejšnjega stanja namestitve Acrobat na 64-bitnem sistemu Windows

 

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu