Odpravljanje težav in pomoč

Običajne težave

Kadar kliknem Stopite v stik z nami, moj izdelek ni v seznamu. Kako stopim v stik s podporo?

Če je vaš LeanPrint v lasti vaše družbe ali organizacije, ga ne boste videli pod svojim ID za Adobe. Poklepetajte s službo za pomoč uporabnikom Adobe.

Kako začnem uporabljati program LeanPrint?

Tiskanja spletnih strani in dokumentov mnogih programov se naučite tiskati v Uporaba programa Adobe LeanPrint.

V seznamu ne vidim tiskalnika. Ali ga lahko dodam ročno?

LeanPrint trenutno ne podpira ročnega dodajanja tiskalnika. Tiskalnike se dodaja med namestitvijo.Če kakšen od nameščenih tiskalnikov ni viden, za pomoč stopite v stik z nami. Za odgovore na druga vprašanja glede namestitve, glejte Pogosta vprašanja o nadzorni plošči.

Kje lahko dobim več informacij o odpravljanju težav?

Odgovore na pogosta vprašanja in težave pri odpravljanju težav glejte Pogosta vprašanja o odjemalcu LeanPrint Client in Pogosta vprašanja o nadzorni plošli LeanPrint Dashboard.

Prenesite in namestite

Kako prenesem in namestim LeanPrint?

Za informacije o namestitvi in konfiguraciji programa LeanPrint glejte Nastavitev vašega računa z nadzorno ploščo Adobe LeanPrint. Ta dokument vsebuje dve povezavi. Če ste stopili v stik z osebo na naslovu leanprint@adobe.com in oddali svoje naročilo, lahko namestite celotno različico. V nasprotnem primeru lahko namestite 30 dnevno poskusno različico. Za pomoč pri namestitvi odjemalca LeanPrint glejte Namestitev Adobe LeanPrint.

Zakaj pri poskusu posodobitve pride do napake?

Sporočilo o napaki pri posodobitvi se lahko prikaže zaradi več razlogov. Za opis kod napak in morebitne rešitve glejte Kode napak programa za posodobitev Adobe LeanPrint.

Kako pridobim svoj ID za Adobe ali geslo?

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z ID za Adobe in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Upravljanje računa

Kako spremenim geslo?

Prijavite se na stran računa Adobe s svojim Adobe ID in geslom. Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato pod Geslo kliknite Spremeni. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom ID za Adobe.

Moja preskusna različica bo kmalu potekla. Kako jo spremenim?

Če želite naročiti polno različico programa LeanPrint Enterprise Edition, stopite v stik z nami na naslovu leanprint@adobe.com.

Skupnost

Pridružite se pogovoru.

Povezani programi in storitve