Poznámka:
Ak nastavujete Creative Cloud po prvýkrát, pozrite si článok Stiahnutie aplikácií Creative Cloud.
Kliknite na jednu z možností uvedených nižšie v závislosti od toho, či predchádzajúci počítač, v ktorom ste používali svoj odber, je k dispozícii. Potom postupujte podľa pokynov.
Ak je predchádzajúci počítač k dispozícii
-
Odhláste sa zo služby Creative Cloud, aby ste mohli deaktivovať aplikácie Creative Cloud v predchádzajúcom počítači.
-
V novom počítači sa prihláste do účtu Adobe ID.
-
V novom počítači prejdite na položku Katalóg aplikácií Creative Cloud a stiahnite si aplikácie, ktoré chcete.
Ak predchádzajúci počítač už nie je k dispozícii
Ak sa nemôžete odhlásiť zo služby Creative Cloud, pretože predchádzajúci počítač alebo zariadenie už nie sú k dispozícii, deaktivujte počítač alebo zariadenie na stránke účtu, ako je vysvetlené v krokoch uvedených nižšie. Po deaktivovaní počítača alebo zariadenia ste odhlásení zo služby Creative Cloud. Potom sa môžete prihlásiť do služby Creative Cloud pomocou nového počítača alebo zariadenia.
-
Prejdite do svojho účtu Adobe ID a prihláste sa pomocou identifikátora Adobe ID a hesla alebo cez účet sociálnej siete (Facebook alebo Google).
-
Zobrazuje sa iná obrazovka? V krajinách, kde službu zabezpečuje spoločnosť Digital River, elektronický komerčný partner spoločnosti Adobe, vyzerá stránka Spravovať plán inak a sú tam k dispozícii iné možnosti. Keď kliknete na možnosť Spravovať plán a nevidíte časť Deaktivovať zariadenia, pomocou tohto postupu sa odhláste z aplikácií Creative Cloud:
-
V novom počítači sa prihláste do účtu Adobe ID.
-
V novom počítači prejdite na položku Katalóg aplikácií Creative Cloud a stiahnite si aplikácie, ktoré chcete.
Poznámka:
Ak inštalujete aplikácie CC 2019 a už ste ich aktivovali v iných zariadeniach, môžete sa odhlásiť na diaľku. Pozrite si časť Aktivácia a deaktivácia | CC 2019.
Informácie o riešení problémov s aktiváciou a prihlásením v službe Creative Cloud nájdete v časti Riešenie problémov aktivácie v službe Creative Cloud.
Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.