Kód chyby
Posledná aktualizácia dňa
17. 9. 2025
"Riešenie bežných chýb aktivácie pri prihlasovaní do Creative Cloud 2018 alebo starších verzií aplikácií.
Poznámka:
"Ak používate aktuálnu verziu Creative Cloud, zistite, ako opraviť niektoré bežné chyby licencovania pre vaše aplikácie Creative Cloud.
|
|
Chybové hlásenie alebo problém |
Riešenie |
|
nedostupné |
|
"Zistite, ako riešiť chybu „Dosiahnutý limit aktivácie" alebo „Prihlásenie zlyhalo". |
|
nedostupné |
"Nemôžete sa prihlásiť do Creative Cloud alebo spustiť aplikáciu Creative Cloud. |
Skontrolujte pripojenie na internet a skúste to znova.
|
|
nedostupné |
"Pokúšate sa spustiť aplikáciu Creative Cloud, ale zobrazuje sa výzva na zadanie sériového čísla. |
Nemáte sériové číslo pre aplikáciu Creative Cloud. "Zistite, čo robiť, keď aplikácie Creative Cloud žiadajú sériové číslo. |
|
nedostupné |
|
"Uistite sa, že ste pripojení k internetu a že dátum a čas vo vašom počítači sú správne."Ak to problém nevyrieši, obnovte súbor hosts vo vašom zariadení. |
|
nedostupné |
|
"Ak sa vám zobrazí toto chybové hlásenie pri pokuse o inštaláciu Creative Suite 6, sériové číslo, ktoré používate, nie je platné a bolo zablokované spoločnosťou Adobe."Adobe blokuje sériové čísla, ktoré neboli vydané spoločnosťou Adobe, boli vydané neoprávneným predajcom alebo sú súčasťou falšovaného softvéru na podvodné použitie. Informáciu o tom, že sériové číslo bolo zablokované, môžete niekedy získať až pri pokuse o inštaláciu alebo opätovnú inštaláciu softvéru."Viac informácií nájdete v časti Garancia Adobe. |
|
nedostupné |
"Nemôžete aktivovať alebo preinštalovať staršie aplikácie Adobe, ako sú photoshop elements (verzie 2018 a staršie), premiere elements (verzie 2018 a staršie), captivate (verzie 5.5 a 2017), Creative Suite 6, acrobat 11, eLearning Suite 2.5 a Technical Communications Suite (verzie 3.0 a 3.5). |
"Zistite, čo robiť, ak sa vám zobrazí táto chyba pri aktivácii alebo preinštalácii starších aplikácií bez predplatného. |
|
„ERROR_INTERNET_<...> |
Nebolo zistené internetové pripojenie. Možné dôvody:
"Riešenie problémov so sieťou a pripojením môže ľahko vyriešiť chyby 12001-12005. |
|
194:01 |
„Pokus o deaktiváciu neaktivovaného zariadenia |
Pokúšate sa deaktivovať aplikáciu, ale ešte ste ju neaktivovali."Aktivujte svoju aplikáciu, aby ste vyriešili chybu 194:01. |
|
194:110 |
„Aktivácia zlyhala |
"Už ste spustili proces Deaktivovať všetko v priebehu posledných 72 hodín.Proces môžete zopakovať po 72 hodinách. |
|
194:112 |
„Hodiny klienta nie sú synchronizované |
Čas nastavený vo vašom počítači nie je správny. Nastavte v počítači správny čas a dátum. |
|
208:1 |
„Error_NetworkFailure |
Nebolo zistené internetové pripojenie. Možné dôvody:
"Riešenie problémov so sieťou a pripojením môže ľahko vyriešiť chyby 208:1, 208:2 a 208:3. |
|
213:5 |
nedostupné |
"Tieto chyby sú spôsobené priečinkom SLStore s prístupom iba na čítanie."Túto chybu môžete ľahko opraviť nastavením oprávnení pre SLStore. |
